부산시 해운대구 반여동 센텀SK뷰 노트북 부팅불량 문제해결

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 노트북 부팅불량 문제해결을 진행해드린 내용입니다.

노트북에 에러메시지가 발생하여 부팅이 되지않는 다며 

저희센터에 직접 제품을 들고 방문해주셨습니다.

제품을 고객님께 전달받아서 점검을 진행하였습니다.

고객님 노트북에 발생한 에러메시지는  A disk read error occureed Press Ctrl+Alt+Del to restart 였습니다.

이는 하드디스크를 인식할수없을때 나타나는 문제였습니다.

하드디스크에서 문제가 발생하여 부팅불량 문제가 일어난것으로 보여집니다.

 

하드디스크를 분리하여 저희 스캔장비에 물려서 스캔작업을 진행하였습니다.

역시나 하드디스크에서 문제점을 발견할수있었습니다.

하드디스크에 베드섹터가 엄청나게 발생한 상태였습니다.

외부충격도 꽤 많이 받은것으로 보여집니다.

기존에 장착된 하드디스크는 더이상 사용하기가 어렵습니다.

고객님께 교체를 진행해야한다고 말씀드리고 HDD타입이아닌

SSD타입으로 교체할것을 권유해드렸습니다.

고객님께서도 SSD로 교체를 원하셨기에 하드디스크를 분리하고 \

SSD를 장착해주었습니다.

인식이 되는것을 확인하고 SSD에 윈도우 설치를 진행하였습니다.

고객님이 필요하다고 한 프로그램까지 설치완료해드렸고

테스트를 거쳐 부팅불량문제가 없는것을 확인하고

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.