부산시 연제구 연산동 연산일동미라주더스타 노트북 베드섹터로 인한 노트북 부팅 장애 HDD교체작업

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

연제구 연산동에서 접수되었던 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.

고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 제품을 전달받고, 문제확인을 한 후에

제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다.

 

전원은 켜지지만 검은 화면이 지속되거나 무한로딩 현상이 발생했습니다.
저희는 하드디스크 상태부터 점검을 진행하여 원인을 파악했습니다.
그 결과, 하드디스크에 심각한 베드섹터가 생긴 것을 확인할 수 있었습니다.
물리적 손상이 누적되어 시스템 파일이 정상적으로 로딩되지 못하는 상황이었습니다.

 

이러한 경우 단순 포맷이나 복원으로는 해결이 어렵습니다.
고객님께는 SSD로 교체하고 운영체제를 새로 설치하는 방법을 제안드렸습니다.
SSD는 기존 HDD보다 부팅 속도와 데이터 접근 속도가 훨씬 빠릅니다.
설명을 들은 고객님께서 교체작업을 진행해 달라고 요청하셨습니다.
바로 SSD 장착 후 최신 윈도우 운영체제를 새로 설치해드렸습니다.

 

설치 이후 여러 차례 테스트를 통해 안정적으로 작동하는 것을 확인했습니다.
고객님께서 자주 사용하시는 기본 프로그램도 세팅해드렸습니다.
SSD로 교체된 이후 부팅 속도는 물론 전반적인 시스템 반응 속도가 개선된것을 확인할 수 있었습니다.

 

테스트를 마친 제품을 고객님께 전달해드렸고

고객님께서는 빠르고 쾌적해진 노트북에 매우 만족해하셨습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.

언제든 믿고 맡기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.