컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 노트북 에러메시지가 발생한 후에 부팅이 되지않는 문제 해결을 해드린 내용입니다. 노트북에 발생한 문제로 인하여 고객님께서 저희 센터에 연락을 주셨고 제품을 들고 저희센터를 직접! 방문을 해주셨습니다. 고객님 노트북에 발생한 문제를 확인하기 위해서 부팅을 진행하니 A disk read error occurred Press Ctrl+Alt+Del to restart 라는 에러메시지가 발생하였습니다. 이 메시지는 하드디스크나 저장장치와 관련된 문제를 나타내는 에러메시지입니다. 고객님 노트북에 장착된 하드디스크를 점검을 진행하기 위해서 노트북을 분해하였습니다. 분리한 하드디스크를 스캔작업을 통해 어떤 문제가 발생하였는지 체크하였습니다. 하드디스크에서 부트 섹터 오류를 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 진구 전포동에서 접수되었던 컴퓨터 부팅불량 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님께서 컴퓨터에 발생한 부팅불량 문제로 저희센터에 연락을 주셨고 고객님과 시간약속을 정한 뒤에 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 현재 컴퓨터는 전원은 정상적으로 들어오나 윈도우에 진입이 불안정한 상태였습니다. 고객님께서 컴퓨터 복원 솔루션을 사용하여 컴퓨터 복원을 진행한 상태였지만 계속적으로 문제가 발생한다고 하셨습니다. 컴퓨터의 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 문제로 판단하고 하드웨어 점검을 고객님댁에서 진행하기가 어렵다고 생각하여 컴퓨터를 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 컴퓨터에 장착된 부품들은 모두 부팅불량을 일으킬 가능성이 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 SL-C473FW 출력불량 프린터 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 인쇄물 상태가 이상하다고 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 시간을 정하여 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 출력을 진행하면 인쇄물에 토너가 제대로 고정되지 않은 상태였습니다. 프린터 상태메시지에는 정착기를 교체하라는 메시지가 발생한 상태였습니다. 정착기가 현재 제기능을 하지 못하여 발생한 문제로 보여집니다. 정착기 교체를 진행하기 위해서 프린터를 고객님댁이 아닌 센터에서 작업을 진행하기로 하였습니다. 고객님 프린터 정착기는 압력문제로 인하여 제기능을 하지못하는 상태였고 교체작업을 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다. 기존에 정..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 해운대구 우동에서 접수되었던 외장하드 데이터 삭제 후 데이터 복구진행을 해드린 내용입니다. 고객님들이 외장하드에 저장된 데이터를 삭제한 후에 데이터 복구를 진행하는것도 가능하냐고 물어보시는 고객님들이 많습니다. 네! 가능합니다. 가능한 빨리 그리고 덮어쓰기를 하지않은 상태여야 합니다. 오늘 데이터 복구를 의뢰해주신 고객님께서도 외장하드에 저장된 데이터를 옮기는 과정에서 일어난 실수로 데이터를 삭제하셨다고 ㅠㅠ 외장하드에 저장된 데이터가 없는것을 인지한 후에 곧바로 저희센터에 연락을 주셨고 빠르게 저희센터를 찾아주셨습니다. 고객님께 외장하드를 전달받아 데이터 복구를 진행하기로 하였습니다. 저희센터에서 보유하고 있는 복구 전문프로그램을 이용하여 스캔작업을 진행하였습..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 노트북 부팅불량 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 사용하는데 부팅이 되지않아 저희센터에 방문수리를 요청을 진행해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문을 하여 노트북에 발생한 현상만 파악하고 노트북을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다. 노트북은 현재 부팅이 간혈적으로 이루어지는 상태였습니다. 내부에 장착된 부품들에 문제가 발생한것으로 보여집니다. 노트북을 분해하여 장착된 부품들을 점검을 진행하였습니다. 노트북에 장착된 부품들은 하나라도 고장나면 정상적으로 사용할 수 없습니다. 부품들 하나씩 점검을 진행하였고 하드디스크 점검을 진행할 때 왜 부팅불량 문제가 발생하고 있는지 알수있었습니다. 하드디스크에서 발생한 베드섹터가 시스템파일 손상문..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 금정구 구서동에서 접수되었던 컴퓨터 부팅 에러메시지 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 인하여 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 상태를 확인하였습니다. 고객님 컴퓨터는 현재 inserting data attribute into file라는 메시지가 발생하면서 부팅이 되지않는 문제였습니다. 고객님 댁에서는 컴퓨터에 발생한 문제만 확인하고 제품을 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. inserting data attribute into file 메시지가 발생하는 원인은 파일 시스템손상, 소프트웨어 문제, 디스크 문제, 권한 문제등이 있습니다. 컴퓨터는 다양한 부..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 HP프린터 무한공급기 잉크보충 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서 프린터에 잉크가 부족하다는 메시지가 발생한 후로 프린터 출력이 진행되지 않아 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 시간약속을 하고 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님은 HP8620프린터를 무한공급기를 사용하고 계셨습니다. 이 프린터는 고품질 빠른인쇄를 지원하는 프린터로 다양한곳에서 사랑받고 있는 모델입니다. 무한공급기를 사용중인데 왜 잉크가 부족하다는 메시지가 발생했을까요... 잉크탱크와 카트리지를 연결하고 있는 호스에서 문제가 발생한 상태였습니다. 호스 내부에 쌓여있는 이물질로 잉크흐름이 방해받고 있었습니다. 잉크탱크에..

안녕하세요. 컴수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 USB 데이터 복구 진행을 해드린 내용입니다. 고객님께서 USB에 저장된 데이터를 모두삭제를 진행한 후에 저희센터에 데이터 복구 요청을 해주셨습니다. 고객님께서는 저희센터에 제품을 들고 직접 찾아주셨습니다. 고객님꼐 USB를 전달받아 점검을 진행하였습니다. USB에 저장된 데이터를 옮기는 과정에서 일어난 착오로 인하여 고객님이 데이터를 삭제를 했다고 하셨습니다. USB드라이브에서 삭제된 데이터를 복구하려면 데이터가 삭제된 후에 가능한 빨리 복구작업을 시작하는것이 중요합니다. 새로운 데이터가 드라이브에 덮어쓰기 고객님 USB를 컴퓨터에 연결한 후에 복구 소프트웨어를 사용하여 복구 작업을 진행하였습니다. 스캔작업을 진행하여 삭제된 파일을 찾습니다. 스캔이 완료되..