컴퓨터수리연구소

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 맥북OS 재설치 및 부트캠프를 이용한 윈도우 설치를 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 해운대구 반여동에서 거주하시는 고객님께서 맥북에 관한 문제로 저희센터에 연락을 주셨고 방문수리를 요청해주셨기에 고객님댁으로 방문하여 점검을 진행하였습니다. 고객님 맥북은 현재 운영체제 파일 손상으로 인한 문제가 발생한 상태였습니다. 운영체제 파일이 손상되어 불완전한 업데이트로 인해 문제가 발생하고 있었습니다. 이는 재설치를 통하여 문제해결을 진행할 수 있습니다. 재설치를 진행하기 전에 중요한 자료들은 백업을 진행해두고 재설치 작업을 진행하였습니다. 복구모드를 사용하여 맥OS를 포맷을 진행해주고 OS재설치를 진행해주었습니다. OS를 재설치를 하면 시스템 성능을 개선하고 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 HP프린터 용지걸림 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 프린터 출력을 진행하면 용지가 계속걸리는 문제로 출력을 진행할 수 없는 상황으로 저희센터에 방문수리를 요청하셨습니다. 시간약속을 정하고 방문을 하였고 고객님께서 미리 프린터 모델명을 알려주셨기때문에 용지급지 문제가 발생할 수 있는 부분에대해 부품을 챙겨갔습니다. 고객님 프린터는 HP6500였고 다기능프린터로 빠른 인쇄가 가능한 모델로 많은 사무실에서 사용되고있는 모델이였습니다. 용지 급지 문제가 발생했다면 가장먼저 용지 트레이를 먼저 확인해야합니다. 용지규격에 트레이가 제대로 장착되어있는지 용지상태는 양호한지 체크를 진행하였습니다. 그리고 용지 급지를 담당하는 부품들을 점검을 진행해주었습니다..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 컴퓨터 소음 및 부팅 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 방문수리를 요청해주신 고객님댁으로 방문하여 문제의 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 먼저 소음 문제를 확인하기 위해서 본체를 분해한 상태에서 부팅을 진행하였고 소음이 가장심하게 발생하고 있는 부분을 확인하였습니다. 고객님 컴퓨터에는 오염물질이 가득한 상태였고 이러한 오염물질이 하드웨어에 악영향을 미치고있었습니다. CPU쿨러와 컴퓨터내부의 열을 밖으로 배출해주는 쿨러가 제역할을 못하고 있는 상태였습니다. 오염물질을 제거해주었음에도 불구하고 작동하지 않아 두가지 쿨러교체를 진행하였습니다. 쿨러교체를 완료하고 부팅을 진행하여 소음 문제가 확실하게 줄어든것을 알수있었습니다. 그리고 고객님 컴퓨터..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 외장하드 인식 문제 및 데이터 복구를 도와드린 내용으로 포스팅을 해보곘습니다. 고객님께서 외장하드가 컴퓨터 연결이 되지않는다고 저희센터에 연락을 주셨고 고객님께 외장하드를 전달받아 센터로 복귀하였습니다. 외장하드에 인식불량 문제가 나타나는 경우는 매우 다양한 원인으로 발생합니다. 전원 문제- 외장하드의 전원 케이블 또는 어댑터 문제로 인해 전원 공급이 되지 않을 수 있습니다. 케이블 문제-USB 케이블이 손상되었거나 정상적으로 연결되지 않으면 외장하드가 인식되지 않을 수 있습니다. 하드웨어 손상: 외장하드 드라이브 자체의 물리적 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 파일 시스템 손상: 외장하드의 파일 시스템이 손상되면 컴퓨터가 디스크를 인식하지 못할 수 있..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 맥북 화면이 하얗게 출력되는 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님 맥북에 발생한 문제로 인하여 저희센터에 연락을 주시고 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 먼저 화면이 하얗게 출력되는 문제는 화면 밝기 조정이 잘못되어 발생할 수 있으니 부팅을 진행하여 밝기조절을 사용하여 체크하였지만 아무런 반응이 없었습니다. 디스플레이 자체의 문제를 확인하기 위해 다른 디스플레이에 연결해봤지만 디스플레이 자체의 문제가 아니였습니다. 고객님 맥북에 장착된 하드웨어 점검을 진행하기 위해서 내부분해를 진행하였습니다. 하드디스크의 불량으로 인하여 화면 문제가 종종 발생합니다. 하드디스크를 점검하면서 시스템파..

반갑습니다. 컴수리연구소입니다. 오늘은 윈도우 설치를 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님께서 노트북을 사용하는데 잦은 오류와 바이러스가 발생했다는 메시지로 인하여 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 노트북 점검을 진행하였습니다. 노트북 점검을 진행하니 현재 고객님이 사용중인 윈도우에 바이러스 또는 악성 소프트웨어 감염이 심하게 되어있었습니다. 바이러스,스파이웨어 악성 소프트웨어에 감염되면 시스템의 안정성과 보안에 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우에 윈도우 재설치를 진행하여 문제해결을 해야합니다. 다행히도 하드웨어 문제가 아니라 소프트웨어 문제였기에 윈도우 재설치를 통하여 문제해결을 진행하기로 하였습니다. 윈도우 재설치를 진행하기 전 고객님이 사용중인 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 HP프린터 무한공급기 설치를 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서 저희센터에 무한공급기 관련 문의를 주시고 상담을 진행한 후에 고객님께서 무한공급기 설치요청을 해주셨습니다. 무한공급기를 설치하면 잉크 카트리지를 반복적으로 구매하는 비용이 줄어 비용절감 부분에서 가장 큰 장점을 얻을 수 있습니다. 카트리지 교체 시간을 줄이고 잉크가 끝나는 것을 걱정하지 않아도 되므로 인쇄 작업의 생산성이 향상됩니다. 고객님도 이러한 장점때문에 설치를 진행하게된거라고 저희에게 말씀을 해주셨습니다 ㅎㅎ 고객님 프린터에 무한공급기 설치를 진행하기 위해 전원을 차단하고 작업을 진행하였습니다. 먼저 기존에 장착되어있는 카트리지를 제거하고 무한공급기의 잉크 탱크를 프린터..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 금정구 장전동에서 접수되었던 컴퓨터 화면 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서 컴퓨터 화면이 이상하다고 저희센터에 연락을 주셨고 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 컴퓨터를 사용하면서 화면이 검정색으로 변한후에 아무런 반응이 없는 상태였습니다. 컴퓨터와 모니터를 저희센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 먼저 모니터를 다른컴퓨터에 연결하여 사용해봤습니다. 다른 컴퓨터에서 모니터 출력문제는 전혀 발생하지 않았습니다. 고객님 컴퓨터에서 발생한 문제로 인하여 화면문제가 발생하고 있는 상태였습니다. 하드웨어를 점검을 진행하기 위해서 컴퓨터를 분해하여 점검을 진행하였습니다. 하지만 내부에 가득쌓이 먼지들로 점검을 진행..