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컴퓨터수리연구소
안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 진구 전포동에서 접수되었던 컴퓨터 점검 및 소음문제 해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서 컴퓨터를 저희센터로 직접 가져다 주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 고객님께서는 컴퓨터를 사용하면서 소음 문제로 인하여 사용하는데 지장이없지만 소음문제로 인하여 신경이 거슬린다고 하셨습니다. 컴퓨터를 부팅하여 작동시켜봅니다. 내부에 장착된 부품들은 대부분 소음문제를 가지고 있습니다. 하지만 고객님의 경우에는 하드디스크에서 소음문제가 가장크게 발생하고있었습니다. 고객님이 사용중인 하드디스크는 HDD타입으로 기계적인 장치로 작동하는 저장장치입니다. 그리고 하드디스크 점검을 통하여 하드디스크가 노후화되고 시스템파일 손상되..
안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 동래구 온천동에서 접수되었던 부팅불량 노트북 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보곘습니다. 고객님께서 노트북이 부팅이 되었다가 되지않는 증상으로 저희센터에 연락을 주시고 제품을 들고 방문을 해주셨습니다. 노트북에 부팅불량이 발생하는 원인은 여러가지가 있습니다. 일반적으로 하드웨어 문제 또는 소프트웨어 문제로 나누어집니다. 하드웨어는 노트북에 장착된 모든 부품에서 발생할 수 있습니다. 소프트웨어 문제는 운영체제 파일이 손상되거나 부팅파일에 문제가 있는 경우에 발생합니다. 고객님 노트북에 장착된 부품들을 점검을 진행하였습니다. 메모리,그래픽 카드,전원 공급 장치 문제는 발생하지 않은 상태였고 하드디스크를 점검을 진행하면서 문제점을 찾을수 있었습니다. 하드디스..
반갑습니다. 오늘은 해운대구 반여동에서 외장하드 인식불량으로 인하여 저희센터에 방문을해주셨던 고객님 외장하드 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서 외장하드가 갑자기 인식이 되지않는다며 저희센터에 연락을 주시고 저희센터에 제품을 들고 방문을 해주셨습니다. 외장하드가 인식이 되지않는 문제는 두가지로 분류할수있습니다. 물리적손상 또는 논리적손상입니다. 물리적손상이란? 외부충격,낙하,열 문제 또는 기계적 결함 등 물리적인 요인르오 발생하는 손상입니다. 논리적손상이란? 물리적인 부분이 아니라 데이터의 구조나 파일 시스템과 관련된 손상입니다. 주로 소프트웨어 또는 휴먼 오류로 인해 발생하는 문제입니다. 점검을 진행하여 고객님 외장하드에 발생한 문제를 확인할 수 있었습니다. 시스템 파일 ..
안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 프린터 잉크 누수 문제로 저희센터에 방문수리를 요청해주셨던 고객님의 프린터 수리를 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서는 프린터 상태메시지에 검정색잉크가 부족하다는 메시지가 발생한 후에 프린터 출력이 되지않는다며 저희센터에 연락을 주셨습니다. 고객님 댁으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님은 무한공급기를 사용하여 프린터를 사용중이였지만 잉크탱크에는 검정색잉크가 충분히 남아있었음에도 불구하고 프린터 상태메시지는 검정색잉크가 부족하다는 메시지가 발생하고 있었습니다. 프린터 초기화 설정을 진행하였지만 여전히 문제는 발생하고 있었습니다. 잉크탱크에서 프린터 내부로 잉크 전달이 제대로 되지않고 있었습니다. 잉크탱크에서 프린터내부로 호스를 ..
안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 금정구 구서동에서 접수되었던 느려진 노트북 문제해결과 윈도우 설치 진행을 한 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님이 노트북을 사용하면서 느려진속도 때문에 불편함을 가지고 계시다 저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 노트북 점검을 진행하였습니다. 노트북을 점검을 진행하면서 노트북에 발생하고 있는 부팅불량 문제도 확인할 수 있었습니다. 노트북에 느린속도로 인하여 부팅을 진행하면서 부터 프로그램 실행까지 엄청~오래걸렸습니다. 느린속도로에 사용하기가 너무 불편한데 부팅불량 문제까지 발생하고 있어 제품을 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 하드웨어를 점검을 진행하면서 하드디스크에서 문제가 발생하여 부팅불량문제가 나타나는..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 컴퓨터 소음문제 해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님께서 데스크탑을 사용하고있는데 소음문제로 저희센터를 찾아주셨습니다. 고객님께서 출장의뢰를 해주셨기에 고객님댁으로 방문하여 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 컴퓨터는 꽤 오래된 모델이였습니다. 컴퓨터를 사용하면서 점검을 진행하였는데, 사용할떄 부터 소음이 게속적으로 발생하고 있는 상태였습니다. 컴퓨터에 장착된 부품은 오래되면 모든곳에서 소음문제가 발생할 수 있는 부분입니다. 팬소음, 하드디스크 소음, 그래픽카드 소음, 파워서플라이 소음, 진동소음, 환경소음 등이 있습니다. 고객님 컴퓨터에는 파워서플라이 소음과 팬소음이 심하게 발생하고 있는 상태였습니다. 팬소음은 팬주변에 쌓여있는 이물질..
안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 아이맥 운영체제 대행설치를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서는 아이맥을 사용하는데 반복적으로 블루스크린 문제가 발생한다고 하셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 문제의 아이맥점검을 진행하였고 블루스크린 문제해결을 진행하기 위해 아이맥 OS를 재설치 하기로 하였습니다. OS재설치를 진행하기전에 데이터손실을 막기위해서 데이터 백업을 진행해주고 재설치 준비를 해주었습니다. 고객님께서 사용하고 있는 버전은 최신버전이 아니였기에 최신버전 부팅 디스크를 준비해주었고 기존에 OS를 포맷을 진행한 후에 새로운 OS설치를 진행해주었습니다. 맥OS 설치 완료 후 셋팅을 진행하여 고객님이 바로 사용할 수 있도록 조치해드렸습니다. 고객님께서는 업무용과 일반용을 구분하여 아이맥을 사..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 해운대구 반여동에서 접수되었던 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 외장하드에 저장된 데이터를 옮기는 과정에서 일어난 실수로 인하여 외장하드에 데이터를 모두 삭제를 해버린 후에 저희 센터에 복구를 요청해주셨습니다. 고객님께서는 데이터를 안전하게 옮겼다고 생각하여 외장하드 데이터를 삭제를 진행했는데 데이터를 옮기는 과정에서 일어난 오류로 데이터는 없었고, 외장하드에 저장된 데이터만 삭제를 한 상태였습니다. 고객님께서 매우당황해하셨고, 저희센터에 연락을 주시고 외장하드를 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 외장하드에서 데이터가 모두 삭제된 경우에도 데이터 복구를 시도할 수 있습니다. 데이터 삭제 후에도 데이터는 여전히 디스크에 남아 있을 수 ..