컴퓨터수리연구소

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 노트북 부팅 오류로 저희센터를 찾아주신 고객님 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.고객님께서 노트북 부팅 시 에러메시지가 발생한다며 저희센터에 연락을 주셨고, 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검작업을 진행하였습니다 검은 화면에서 더 이상 진행되지 않아 사용이 불가능한 상황이었습니다.하드디스크 상태를 검사해보니 베드섹터가 다수 발견되었습니다.이로 인해 운영체제 파일을 읽지 못하고 오류 메시지가 발생한 것이었습니다.하드디스크 수명 문제라 단순 복구로는 한계가 있었기에SSD 교체로 문제를 해결해주기로 하였습니다. 교체작업을 진행하기에 앞서 기존에 하드디스크에 있던 중요한 자료들은 미리 백업을 해두고손상된 하드디스크..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 무한공급기 잉크공급 불량 문제를 해결한 내용으로 작성해보겠습니다.무한공급기를 사용하는 고객님께서 잉크가 충분히 남아있음에도 불구하고,인쇄가 제대로 되지않는 문제로방문수리를 요청해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 프린터 점검을 진행하였습니다. 무한공급기 잉크탱크에는 충분한 잉크가 보충되어있는 상태였지만프린터에서는 잉크공급이 정상적으로 진행되지 않을때 나타나는 에러메시지가 발생한 상태였습니다.출력이 정상적으로 진행되지 않는 상태였고, 이 문제는 잉크호스에 쌓여있는 잉크 찌꺼기로 인한 문제였습니다. 이런 경우에 잉크공급을 막고있어 잉크가 정상적으로 공급되지 않습니다.또한 프린터 잉크호스 막힘 증상과 고객님 프린터 헤드 내부에 잔여물이 굳어 막혀있는 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 맥북이 갑자기 재부팅되어 불편을 겪으신 고객님의 사례로 포스팅을 작성해보겠습니다.중요한 자료 작업 도중 전원이 꺼지는 문제로 불편함을 겪다 저희센터를 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검을 진행하였습니다. 맥북의 하드웨어적인 부분은 전혀 문제가 없는 상태였습니다.소프트웨어적으로 시스템파일 손상과 프로그램 충돌이 확인되었고이로 인해 맥OS가 비정상적으로 작동하지않는것을 확인할 수 있었습니다.하드웨어 교체없이 OS재설치를 통해 문제를 해결해주기로 하였습니다. 재설치 작업에 앞서 중요한 데이터를 외장하드에 백업했습니다.그 후 복구 모드에서 디스크포맷 후 맥OS 재설치를 진행하였습니다.설치 완료 후 기본 설정과 필수 프로그램 설치를 마치고 최적화 작업까지 진..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 많은 분들이 겪을 수 있는 실수 중 하나인 외장하드 데이터 삭제 문제를 복구한 사례로 포스팅을 작성해보겠습니다.고객님께서는 자료를 옮기던 중 외장하드에 저장된 데이터를 한 번에 삭제해버리셔서 저희 센터를 급히 찾아주셨습니다. 삭제된 자료에는 업무용 문서부터 개인 사진까지, 정말 중요한 파일들이 가득 담겨있었다고 하셨습니다.갑작스러운 상황에 고객님은 큰 걱정을 하셨지만, 저희는 경험과 노하우를 바탕으로 복구 가능성을 빠르게 확인해드렸습니다. 데이터 복구에서 가장 중요한건 덮어쓰기 여부입니다.삭제되었다고 해서 파일이 완전히 사라지는 건 아니고,그 공간 위에 새로운 데이터가 저장될 때 손실이 발생합니다.그래서 삭제 직후 추가 저장이나 사용을 줄여야 복구 확률을 크게 높일..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 고객님 프린터에 무한공급기 설치작업을 진행한 내용으로 작성해보겠습니다.고객님은 프린터를 사용하는데 잦은 잉크 교체로 인한 불편 때문에 무한공급기 설치요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 무한공급기 설치작업을 진행하였습니다. 무한공급기를 설치하는 가장 큰 효과는 비용 절감입니다.카트리지 교체 없이 외부 탱크에서 잉크를 공급받기 때문에 대량 출력에도 유지비가 크게 줄어들고잦은 잉크 교체로 출력이 중단되는 일이 없기때문에 업무 효율 향상을 할 수 있습니다.고객님과 같이 문서를 많이 출력하는 환경에서 만족도가 높았습니다. 고객님 프린터에 장착된 기존 카트리지를 제거하고 무한공급기 카트리지를 설치해주었습니다.헤드 이동 경로에 맞춰서 호스를 배치해주었습니다.잉크탱..

반갑습니다.오늘 포스팅은 컴퓨터 소음문제와 성능 문제를 해결해드린 내용으로 작성해보겠습니다.고객님이 사용중인 컴퓨터에 나타나는 소음문제로 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.현장으로 도착하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 점검 결과, 소음의 원인은 내부에 쌓인 먼지였습니다.쿨링팬과 방열판 사이에 먼지가 두껍게 쌓여 공기 흐름이 막혀 있었습니다.이로 인해 팬이 과부하 상태로 작동하며 불필요한 소음을 발생시키고 있었습니다.정상적인 냉각이 어려운 상태였기에 내부 클리닝 작업이 필수적이었습니다. 내부 청소를 진행하여 내부 발열 구조를 정상화했습니다.쿨링팬과 방열판을 깨끗하게 정리하니 팬이 제기능을 되찾으며 소음이 줄었습니다.발열이 해소되면서 소음 문제도 자연스럽게 해결되었습니다.고객님께서는 청소 후 달라진 조..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.노트북을 사용할 때 마다 충전기를 연결해야만 켜지는 문제때문에 고객님께서 저희센터를 방문을 해주셨습니다.충전기를 항상 같이들고다녀야하기에 매우 불편한 상황을 겪고 계셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검작업을 진행하였습니다. 배터리는 현재 완전히 방전된 상태였습니다.단순 충전으로는 복구가 불가능한 상태였고, 배터리 교체가 필요한 상황이었습니다.고객님 노트북에 호환되는 새 배터리를 저희센터에서 보유하고 있었기에 빠르게 교체작업을 진행할 수 있었습니다.새 버티를 장착한 후에는 충전기가 없이도 전원이 켜지며 사용을 할수있는 상태가 되었습니다. 배터리 문제이외에도 고객님 노트북은 저장공간 부족한 문제가 함께 발생하고있었습니다.저장공간이 부족해 속도가 크게 저하된 상태였습니다.저장..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.고객님은 무한공급기 프린터를 사용하고 있으셨는데 잉크부족 메시지가 발생하는 문제를 겪으셨습니다.처음에는 잉크보충과 노즐 청소기능을 이용해 직접 해결을 시도하였지만 여러 번 시도해도 출력이 정상화되지 않았습니다.문제를 해결할 수 없었던 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.현장으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 현장에서 점검을 진행하면서 문제의 원인을 확인할 수 있었습니다.잉크호스 막힘으로 잉크탱크와 카트리지를 연결하는 호스 내부에 잉크찌꺼기가 심하게 쌓여 있었습니다.이로 인해 잉크가 전혀 흐르지 않아 인쇄가 불가능한 상태였습니다.호스 교체작업을 진행하여 문제를 해결하기로 하였습니다. 우선 기존 호스를 분리하고 새 호스를 장착해주었습니다.연결 부위의 ..