부산시 동래구 안락동 강변뜨란채 자꾸멈추는 컴퓨터수리

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 안락동에 거주하시는 고객님의 컴퓨터를 수리했던 내용입니다.

고객님께서 컴퓨터를 사용하는 중에 자주 멈추는 증상이 발생한다고 저희 센터에 연락을 주셔셔

고객님댁으로가서 제품을 받아 센터로 돌아와 점검을 진행하였습니다.

멈추는 증상은 여러가지의 부품에서 일어날수 있는 현상이였고 점검을 통해서

고객님이 주로 사용하는 게임을 플레이할 때 컴퓨터가 멈추는 것을 확인할 수 있었습니다.

게임을 할때 멈추는 것은 그래픽카드의 문제인데요,

고객님께서 하는 게임과 지금 장착된 그래픽카드가 사양이 맞지 않아 일어나는 증상으로 확인되었습니다.

이러한 사실을 고객님께 알려드렸고, 게임을 원활하게 하기 위해서는

그래픽카드 교체가 되어야 한다고 말씀드리니

고객님께서도 교체를 원하셔서 고객님이 주로 사용하는

게임의 중간옵션정도의 가성비 제품으로 교체진행하기로 하였습니다.

새로운 그래픽카드 장착이 완료되고 부팅을 시켜서 제대로 인식이 되는지 확인한 후에

고객님이 플레이하는 게임에 접속해서 플레이를 진행하니

게임이 부드럽게 작동하는것을 확인할 수 있었고, 더이상 멈춤증상이 발생하지 않는것을 확인한 후에

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.