부산시 부산진구 양정동 현대1차 정렬불량이 발생한 캐논프린터 문제해결
반갑습니다.
컴퓨터수리연구소입니다.
오늘 포스팅은 정렬불량이 발생한 캐논프린터 문제해결을 도와드린 내용입니다.
고객님이 사용중인 프린터 출력물이 정렬이 맞지않는 문제로
고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.
출력을 진행하면 출력물 상태가 좌우상하 정렬이 전혀 맞지않는 문제가 발생한 상태였습니다.
프린터에 정렬불량 문제는 매우다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다.
고객님의 경우에는 프린터에 장착된 엔코더필름 손상으로 인해 정렬불량 문제가 발생하고 있는 상태였습니다.
엔코더필름은 프린터의 잉크카트리지가 장착된 이동 부품의 위치를 정확하게 감지하는 역할을 합니다.
필름에는 미세한 투명 불투명 패턴이 인쇄되어 있으며
이 패턴을 통해 캐리지의 이동 위치를 센서가 읽어냅니다.
엔코더 필름이 불량일때 프린터 출력물이 흐릿하거나 선명하지 않은 경우
프린터가 용지를 제대로 인식하지 못해 용지 걸림이 발생하는 경우
프린터 화면에 오류메시지가 나타나는 경우,
출력물이 비뚤어지거나 정렬이 되지 않는 경우들이 발생할 수 있습니다.
엔코더필름이 손상되지 않고 오염된 상태였다면 부드러운 천이나 면봉을 사용하여 깨끗하게 닦아주면되는데
고객님의 경우에는 손상이 심한상태였기에 교체작업을 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다.
엔코더필름을 교체한 후에 분해하였던 프린터를 재조립을 해주었습니다.
프린터 출력테스트를 진행하여 기존에 발생했던 정렬문제가 발생하지 않는것을 확인할 수 있었습니다.
고객님 프린터에 발생한 문제를 해결하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.
오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.