데이터복구
부산시 부산진구 초읍동 포레나부산초읍 인식문제가 발생한 외장하드 문제해결
컴수연소장
2025. 5. 14. 09:00
반갑습니다.
컴퓨터수리연구소입니다!
외장하드를 노트북에 연결했지만 반응이 없는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문해주셨습니다.
고객님께 외장하드를 전달받고 점검을 진행하였습니다.
케이블 문제로 보일 수도 잇으나 점검을 통해 케이스 단자 손상을 확인할 수 있었습니다.
외부 충격으로 인해 usb포트가 휘어지거나 느슨해진 상태였습니다.
이 문제로 인해 컴퓨터와의 연결이 정상적으로 진행되지 않는 상태였습니다.
외장하드를 분해해 디스크 상태를 확인한 결과,
하드디스크 자체는 완전 정상이며 데이터 접근도 가능했습니다.
이와 같은 경우는 케이스만 교체해도 문제를 해결할 수 있습니다.
고객님께도 손상 원인과 교체 작업 과정을 안내해드렸습니다.
새로운 케이스에 디스크를 장착하였고, 연결 테스트를 진행하였습니다.
내부에 저장된 데이터는 모두 접근이 가능한 상태였습니다.
고객님께서는 데이터가 그대로 남아있는것에 대해 매우 만족해하셨습니다.
수리를 완료한 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.
저희 컴퓨터수리연구에서는 단순 수리보다 ‘이유 있는 진단’을 우선합니다.
외장하드 인식 문제, 복잡해 보이지만 해결은 간단할 수 있습니다.
불필요한 교체보다 정확한 점검이 중요합니다.
의심되는 증상이 있다면 지금 바로 문의주세요.