부산시 부산진구 양정동 현대2차 HP 프린터 카트리지 밸브 손상, 잉크누수 문제해결
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
고객님께서 HP프린터 출력 시 프린터 내부에서 잉크가 새고 있다는 문제로 방문수리를 요청해주셨습니다.
고객님이 계신곳으로 방문하여 문제확인을 하였습니다.
출력은 되지만 자꾸 종이에 잉크 얼룩이 묻고, 카트리지 아래쪽에서 잉크가 흘러내리는 현상이 반복되고 있었습니다.
겉보기엔 멀쩡한 카트리지였지만, 잉크가 카트리지 장착부 주변으로 고여 있는것이 확인되었습니다.
이 문제는 단순한 노즐 이상이 아니라 밸브 손상으로 인한 누수가 원인이었습니다.
프린터의 잉크카트리지에는 프린터와 연결되는 이크 공급 밸브가 장착되어 있습니다.
정상적으로는 프린터와 결합 시 밸브가 개방되고, 분리 시에는 자동으로 닫히도록 설계되어 있습니다.
하지만 잦은 탈부착이나 무리하게 눌러 끼우는 방식으로 사용될 경우 밸브가 파손될 수 있습니다.
이번 사례에서도 카트리지 탈착 시 힘이 과하게 들어가 밸브 부분에 미세한 틈이 생긴 상태였습니다.
해결을 위해 문제의 카트리지를 제거하고, 밸브 구조를 점검한 뒤 정품카트리지로 교체를 진행했습니다.
프린터 내부에 고인 잉크는 닦아내고, 헤드 주변도 알코올을 사용해 세심하게 청소를 진행하였습니다.
출력 테스트를 진행하여 잉크 번짐 없이 깔끔한 인쇄가 가능한것을 확인하고
프린터 내부 누수도 더이상 발생하지 않았습니다.
HP 프린터에서 발생하는 잉크누수 문제는 눈에 보이는 것보다 원인이 복잡할 수 있습니다.
저희는 고객님의 장비 상태를 정확히 진단하고, 빠르고 신속하게 문제를 해결해드리고 있습니다.
밸브 손상과 같은 작은 실수로도 큰 문제가 될 수 있으니, 사용 시 항상 주의해 주세요.
프린터 문제, 저희가 믿을 수 있는 해결책을 제시해드리겠습니다.
감사합니다.