부산시 해운대구 반여동 센텀대림 부팅불량 문제해결

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘포스팅은 해운대 반여동에서 접수되었던 컴퓨터수리에 대한 내용입니다.

고객님께서 컴퓨터를 부팅하면 이상한 메시지가 뜬다며 저희 센터를 찾아주셨습니다.

고객님께서 직접 들고와주신덕에 빠른 점검을 진행하였습니다.

센터에서 부팅을 시켜서 에러메시지를 확인하니 inserting data attrubute tnto file 이라는 메시지가 발생하네요

메시지가 뜬다는것은 컴퓨터 내부에 문제가 생긴것으로 확인됩니다.

정확한 원인 파악을 위해서 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.

고객님께서는 컴퓨터를 사용한지 꽤 오래되었지만,

내부관리를 매우 잘하신것으로 보입니다. 컴퓨터 내부에 먼지가 가득해야할 것 같은 느낌이였는데

아주 깔끔하게 관리가 잘되었습니다. 부품들에는 아무런 문제가 발생하지 않는것을 확인하고

하드디스크 점검을 진행하였습니다.

에러메시지가 발생한 원인은 하드디스크에서 발견할 수 있었습니다.

점검을 진행해보니 베드섹터가 많이 발생하였고, 이 발생한 베드섹터들이

시스템파일을 손상시키고 있는 문제였습니다.

하드디스크를 포맷하고 다시 사용할 수 있는 방법이 있지만

베드섹터가 발생한 하드디스크라서 교체를 진행하기로 하였습니다.

기존에 하드디스크로 교체를 진행하는것 보다, 빠른 속도를 위해서 ssd로 교체 진행하기로 하였습니다.

고객님과 상담을 통하여 결정하고 장착하였습니다.

ssd 장착이 완료되고, 윈도우 대행설치를 진행하였고

테스트를 거쳐 더이상 에러메시지가 발생하지않는것을 확인하고

제품을 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.