부산시 동래구 안락동 안락SK 외장하드 수리 및 복구

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.

외장하드 인식불량 문제를 해결해드린 내용으로 포스팅을 써보려고 합니다.

안락동에서 거주하시는 고객님께서 방문수리를 접수해주셨습니다.

고객님이 계신곳으로 가서 제품을 확인하였습니다.

고객님께서 사용중인 외장하드는 도시바 제품이였고,

인식이 되지않는 문제가 종종발생하였는데, 지금은 아예 인식이 되지않는 증상이 발생하였습니다.

다른 케이블을 사용해보았지만 케이블 문제로 보이지 않습니다.

고객님댁에서는 정확한 점검이 어려워 센터로 들고와서 점검을 진행하였습니다.

외장하드 케이블은 문제가 없었지만 외장하드 연결부에는 문제가 있는것으로 확인되었습니다.

이 문제로 인하여 인식불량 문제가 나타났습니다.

고객님께서 사용중에 부주의로 나타난 문제였습니다.

외장하드 연결부를 수리를 진행하였습니다.

외장하드 연결부를 수리 진행하였고, 수리 완료하고 인식되는것을 확인하였습니다.

인식이 되지만 외장하드에 저장된 데이터는 보이지않았습니다.

외장하드를 저희 전문장비에 물려서 스캔작업을 진행하였습니다.

고객님 외장하드엔 베드섹터가 발생하였고,

발생한 베드섹터에 의해서 데이터가 나타나지 않는 문제가 발생한것으로 확인됩니다.

베드섹터가 발생한 부분이 크지않아 저장된 파일 모두 복구를 진행하였습니다.

저장된 자료들이 용량이커서 복구 시간이 꽤 소요되었습니다.

복구 완료된 자료들은 USB에 담아서 고객님께 전달해드렸습니다.

감사합니다.