부산시 진구 연지동 화인 삼성프린터 SL-J2920W 잉크누수 해결하기

반갑습니다. 컴수리연구소입니다.

오늘은 진구 연지동에서 접수되었던

삼성프린터 잉크누수를 해결해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.

고객님께서는 SL-J2920W 삼성프린터를 사용중이셨는데

출력문제로 인하여 저희센터에 연락을 주셨습니다.

고객님댁으로 방문하여 프린터를 문제 확인을 해보았습니다.

출력을 하면 잉크가 제대로 나오지않는 문제가 있었고, 무한공급기를 사용중이셨지만

잉크통에 잉크가 거의 남아있지 않았습니다.

잉크누수가 의심됩니다.

고객님 댁에서는 프린터 점검과 수리가 불편해서 프린터를 센터로 반출하여 진행하였습니다.

내부를 확인해보니 잉크누수가 확실합니다. 곧곧에 잉크가 묻어있었고

스테이션을 확인해보니 잉크가 가득 들어있습니다.

 

누수된 잉크를 조심스럽게 비워준 후 케이스와 함께 분리하여 세척작업을 진행해주었습니다.

제품이 건조될때까지 기다렸다가 재조립을 진행해주었고,

무한공급기에서 누수된 잉크는 다시 보충을 해드렸습니다.

아무래도 무한공급기 위치를 옮긴탓에 누수가 일어난것이 아닐까 생각됩니다.

세척,수리,조립 완료된 프린터를 고객님께 전달해드리면서

무한공급기 위치를 정확하게 잡아서 옮기면 안된다는 말을 꼭 전해드리고

프린터 테스트를 거쳐 이상없이 출력되는것을 확인한 후에

센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.