부산시 금정구 부곡동 한신 캐논프린터 정렬불량 문제해결

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 금정구 부곡동에서 접수되었던 프린터 수리를 진행해드린 내용입니다.

고객님께서 프린터 출력상태가 이상하다고 저희 센터에 연락을 주셨고

연락을 받고 고객님댁으로 방문하였습니다.

고객님댁으로 방문하여 문제의 제품을 확인하였습니다.

고객님이 사용중인 프린터는 캐논제품으로 MX397모델이였습니다.

현재 출력을 진행하면 좌우 정렬상태가 맞지않게 반복적으로 출력이되네요.

 

프린터를 분해하여 점검을 진행해야하는 부분이지만

고객님댁에서는 어려워 문제의 제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다.

수평,수직의 문제가 발생한 프린터의 경우에는 정렬을 담당하는

엔코더스트림 필름에 문제가 생겼을 가능성이 매우큽니다.

 

역시나 엔코더스트림 필름을 확인해보니 왜 프린터 출력이 제대로 되지않았는지 알수있었습니다.

노후화에따른 부품이 제기능을 하지못하는 상태였습니다.

교체를 진행해야하는 부분이였고, 고객님께 상황을 알려드리고 교체를 진행해주고,

프린터를 재조립해주었습니다.

수리를 완료하였고, 프린터 출력 테스트를 진행하였습니다.

더 이상 정렬문제가 발생하지 않는것을 확인하고 

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

무엇이든지 문제가 생긴것을 확인한다면 빠르게 전문가를 찾아주세요.

그것이 문제를 해결하는 가장 빠른 방법입니다.

감사합니다.