부산시 진구 개금동 신개금LG1차 외장하드 인식불량 문제해결

안녕하세요 ~~~ 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 진구 개금동에서 거주하시는

고객님의 외장하드 인식불량 문제를 해결해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.

고객님이 외장하드에 저장되어있는 데이터를 사용하려고 컴퓨터에 연결하였지만

아무런 반응이 없어서 저장된 데이트를 사용하지 못하는 상황이였고,

저희센터에 고객님께서 제품을 직접들고 방문해주셨습니다.

제품을 센터에서 점검을 진행하였습니다.

고객님 외장하드의 현재문제는 기판쪽에서 일어난것을 확인할수있었습니다.

컴퓨터에 인식이되도록 수리를 진행해주었습니다.

기판수리를 통해서 인식이 되었지만 내부에 저장된 데이터들은 보이지않았습니다.

외장하드 수리와 데이터복구를 함께진행되어야 하는 상황이였습니다.

인식이 가능한 외장하드를 저희 전문장비에 물려서 스캔작업을 진행해주었습니다.

현재 외장하드에는 베드섹터가 발생한 상태였습니다.

베드섹터가 발생하였지만 다른파일들은 복구가 가능한상태였고,

복구를 진행하였습니다. 

저장된 데이터들이 100% 복구를 하지못하였지만,

복구완료된 데이터를 보고 고객님께서 매우흡족해하셨습니다.

고객님께서도 문제가 생겼을때 빠르게 전문가를 찾아주셨기때문에

데이터를 살릴수있었습니다. 

컴퓨터수리연구소도 제품을 전달해드리면서 마무리했습니다.