부산시 동래구 명륜동 명륜아이파크1단지 HP프린터 용지걸림 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 동래구 명륜동에서 접수되었던 hp프린터 수리를 진행해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.

고객님께서 프린터 출력을 진행하면 용지가 계속적으로 걸리는 문제로 

저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님댁으로 방문하여 프린터를 점검을 진행하였습니다.

첫번째 페이지 출력은 가능하지만 두번째 페이지부터 계속적으로 용지걸림 문제가 발생하고있었습니다.

고객님댁에서 프린터를 분해하여 점검을 진행하기가 불편하여

프린터를 센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다.

프린터 내부 부품을 점검하기 위해서 프린터를 분해를 진행하였습니다.

분해하면서 내부에 쌓인 먼지와 이물질도 함께 제거를 진행하였고

용지걸림 문제가 발생할 수 있는 부품들을 꼼꼼히 점검을 진행하였습니다.

용지급지를 담당하는 기어아세이 부품에 기어가 마모되어서

제기능을 하지못하고있는것을 발견하였습니다.

기어아세이는 소모품이기 때문에 빠르게 교체를 진행하기로 하였습니다.

기어아세이 교체완료 후에 분해하였던 프린터를 재조립해주었습니다.

프린터 조립 완료 후에 테스트를 진행하였습니다.

잉크가 선명하게 출력되는것은 물론, 더 이상 용지걸림 문제가 발생하지않았습니다.

문제해결을 완벽하게 하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 

무한공급기를 사용하는데 주의사항을 알려드리고 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.