부산시 진구 가야동 가야KTe편한세상 아이맥 문제 해결 os 설치 진행

안녕하세요. 컴수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 진구 가야동에서 접수되었던

아이맥 문제 해결 및 os설치 진행을 해드린 내용입니다.

고객님께서는 아이맥을 사용하는데 불편함을 겪다가 

저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.

 

고객님댁으로 방문하여 아이맥점검을 진행하였습니다.

고객님 아이맥은 운영체제 자체의 문제가 발생한 상태였습니다.

부팅은 정상적으로 이루어져 하드웨어적 문제는 없는것으로 확인되었습니다.

 

 

운영체제는 포맷을 통해서 OS재설치를 진행하기로 하였습니다.

포맷을 진행하기전 고객님이 사용중이던 중요한 자료들은 미리 백업을 진행하였습니다.

백업이 완료된 후에 포맷을 진행하여

새로운 맥OS설치를 진행하였습니다.

 

맥OS설치를 완료하고, 테스트를 진행하였습니다.

더 이상 OS를 사용하는데 문제점을 발견할 수 없었습니다.

고객님께서는 맥OS와 함께 윈도우를 사용하고싶어하셨기에

부트캠프를 이용하여 윈도우 설치를 진행하기로 하였습니다.

 

윈도우 설치까지 완료하고 두가지 OS에한 호환성 테스트를 진행하였습니다.

두가지 OS를 사용하는데 문제점이 없는것을 확인하고 

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

이상입니다.