부산시 연제구 거제동 거제유림아시아드 HP프린터 문제해결

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 HP프린터 수리를 진행해드린 내용입니다.

고객님께서는 HP프린터 상태창에 에러메시지가 발생하여

프린터가 작동하지않는다고 하셨습니다.

고객님이 방문수리를 요청해주셨기에

고객님댁으로 방문하여 문제의 프린터를 점검을 진행하였습니다.

고객님 프린터에는 용지걸림 문제가 아닌 다른 문제가 나타나고있었습니다.

원래 프린터를 작동시키면 모터가 돌아가야하지만 그렇지 않았습니다.

내부에 있는 부품들을 점검하기 위해서 

프린터를 분해하였습니다.

프린터 옆쪽에 있는 디스크벨트라는 부품에 문제가 발생한것을 확인하였습니다.

디스크벨트가 손상되어있는 상태였습니다.

디스크벨트는 모터를 구동할수있게 장착되어있는 부품입니다.

그러기에 디스크벨트가 제역할을 하지못하니 프린터 작동이 되지않았던 문제였습니다.

디스크벨트는 소모품이기에 교체를 진행하면 해결할 수 있는 문제입니다.

교체를 완료하고 프린터를 가조립하여 테스트를 진행하였습니다.

부품교체 후엔 에러메시지는 발생하지 않았고

출력테스트 마무리하여 이상없음을 확인하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 

마무리하였습니다.