부산시 진구 전포동 서면롯데캐슬스카이 외장하드 데이터 복구!

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다.

진구 전포동에서 거주하시는 고객님께서

저희 블로그를 보고 센터에 직접 제품을 들고와주셨습니다.

고객님이 들고와주신 제품은 외장하드였습니다.

외장하드 인식은 가능하지만 저장된 데이터들이 보이지 않는다고 하셨습니다.

고객님께 외장하드 전달을 받아 점검을 진행하였습니다.

고객님이 사용중인 외장하드는 히타치제품의 하드였습니다.

외장하드는 충격에 매우취약한 제품입니다.

고객님께서도 사용하면서 생각지도 못한 충격으로 인하여

이러한 문제가 발생할수도 있는 부분입니다.

꼭 충격에 의해서 손상이 가는것은 아닙니다.

먼저 연결은 되지만 데이터가 보이지않을때 고객님들께서도 할수있는 방법은

데이터 케이블을 교체하여 연결 해보고, 또 usb포트를 바꿔서도 연결해보는것

윈도우와 맥을 사용하고있다면 운영체제를 바꿔서 호환성의 문제를 확인해보는것이 

데이터 인식불량 문제를 확인할 수 있는방법입니다.

고객님의 경우에는 이러한 문제들로는 해결할 수 없었고

외장하드 스캔작업을 통하여 문제를 파악하였습니다.

고객님 외장하드에는 물리적 베드섹터가 발생한것을 확인하였습니다.

물리적인 베드섹터는 외장하드의 물리적인 손상을 의미하여 데이터 복구가 매우까다롭습니다.

고객님의 외장하드를 복구 진행하기 위해서 디스크 클로닝 작업을 진행하였습니다.

물리적인 손상이 있는경우 손상이 없는 디스크로 데이터를 복사하여

베드섹터가 없는 영역에 저장하는 방법입니다.

복구작업을 진행하기에 앞서 외장하드에 저장된

데이터 중에 베드섹터가 발생한 부분의

데이터는 복구가 어렵다는것을

미리 고객님께 알려드리고 복구작업을 진행하였습니다.

복구작업이 완료되고, 고객님께서는 다시한번 저희센터를 찾아주셨고

고객님과 함께 복구된 자료들을 확인하고 USB에 옮겨담아 전달해드렸습니다.

외장하드 데이터를 안전하게 보관하는것을 백업을 주기적으로 하는방법이 제일좋습니다.ㅎㅎ