부산시 진구 개금동 신개금LG1차 외장하드 인식불량 문제 해결 및 데이터 복구

안녕하세요~ 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 멀리~ 진구 개감동에서 접수되었던 외장하드 인식불량 문제 해결 및 데이터복구를 진행해드린 내용입니다.

고객님께서는 멀리서 거주하시지만 저희 블로그를 보고 외장하드를 맡겨주셨습니다.

외장하드가 얼마전부터 인식이되지않아 데이터를 사용할 수 없어서

저희센터에 인식불량 문제를 해결의뢰해주셨습니다.

고객님께 외장하드를 전달받아 제일 먼저 외관을 확인하였습니다.

외부충격에 의한 흔적은 없었습니다. 외장하드는 충격에 매우 취약한 제품이니

고객님들이 사용할때 각별이 주의를 하셔야합니다.

외장하드에 인식불량문제가 나타난다면 고객님께서 확인할 수 있는방법은

다른 케이블을 사용해서 연결해보시고, usb포트도 여러군데 있으니 다른곳에 연결해도

인식불량 문제가 나타난다면 꼭 전문가를 찾아주셔야합니다.

고객님 외장하드는 현재 usb 연결부 쪽  문제로 인하여 인식불량 문제가 나타나고있었습니다.

이부분은 외장하드를 분해하여 수리를 진행하여 문제는 해결하였습니다.

이제 외장하드를 연결하여 인식불량 문제는 나타나지 않았지만

외장하드에 저장된 데이터들이 보이지않는 문제가 있었습니다.

외장하드 데이터가 보이지않는 증상은 여러가지 원인이 있습니다.

파일시스템오류, 잘못된 드라이버경로, 파일숨김 설정, 데이터 손상.외장하드의 물리적손상이있지만

고객님 외장하드의 경우에는 데이터손상으로 보여집니다.

데이터 손상은 하드웨어결함, 비정상적인 작업, 바이러스 악성코드등 다양한 원인으로 발생할수있는 문제입니다.

스캔작업을 통하여 외장하드에 베드섹터가 발생한것을 확인하였습니다.

베드섹터에 의한 데이터 복구는 매우 까다로운 작업입니다

그만큼 시간도 많이소요되고, 복구율도 낮습니다

베드섹터가 발생한 부분은 데이터복구가 어렵기때문입니다.

고객님께 이러한 내용은 미리 다 알려드리고 복구진행을 하였고

복구완료하고 고객님께서 저희센터에 방문해주셨을때 함께 복구된데이터를 확인하였습니다.

고객님께서는 복구된 데이터를 보고 만족해하셨고 새로운 usb에 담아서 전달해드렸습니다.

감사합니다.