부산시 금정구 부곡동 부곡대우 컴퓨터 부팅불량 문제해결 진행

 

 

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 금정구 부곡동에서 접수되었던 컴퓨터 부팅불량 문제를 해결해드린 내용입니다.

고객님께서 컴퓨터에 발생한 에러메시지로 인하여

컴퓨터 사용이 어려워 저희센터에 연락을 주셨고

방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

 

고객님 컴퓨터는 현재 블루스크린이 발생하여 더 이상 컴퓨터를 사용할 수 없는 상태였습니다.

고객님 컴퓨터에 발생한 블루스크린은 다양한 원인으로 발생할 수 있는 에러메시지였습니다.

하드웨어 문제, 드라이버 문제, 시스템 파일 손상, 시스템 리소스 부족등으로 나타날 수 있습니다.

다양한 원인이 있기에 정확한 점검과 문제해결을 하기 위해서

컴퓨터를 센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다.

 

다른 부품들을 점검을 진행할땐 문제점을 찾을 수 없었지만

하드디스크를 점검을 진행하면서 문제점을 찾을 수 있었습니다.

재할당된 섹터 수가 많이 발생하고 있었습니다.

재할당된 섹터의 수는 하드디스크에 물리적인 손상이 있을때 나타나는 증상입니다.

계속적으로 사용하기에 무리가 있다고 판단하고 부품교체를 진행하여

문제해결을 하기로 하였습니다.

 

기존에 장착되어있는 하드디스크는 hdd타입이였고 SSD로 교체를 진행하기로 하였습니다.

SSD는 HDD에 비해 전체적인 처리속도가 매우 빠르기 때문에 

느렸던 컴퓨터를 빠르게 사용할 수 있습니다.

새로운 SSD를 컴퓨터에 장착을 진행하였고

인식이 되는것을 확인하고 윈도우 설치를 진행하였습니다.

 

SSD에 윈도우 설치를 진행했던터라 빠르게 설치가 완료되었습니다.

모든 설치를 완료하고 고객님이 컴퓨터를 바로 사용할 수 있도록 

셋팅을 도와드렸습니다. 그리고 테스트를 거쳐 

더 이상 동일한 문제가 발생하지 않는것을 확인하고

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

이상입니다.