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컴퓨터수리연구소
부산시 동래구 낙민동 낙민한일유앤아이 노트북 에러메시지 발생후에 부팅이 안되요. 본문
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘 포스팅은 동래구 낙민동에서 거주하시는 고객님께서 노트북에 발생한 문제로
방문수리를 진행했던 내용으로 작성해보겠습니다.
고객님께서 노트북에 에러메시지가 발생한 후에 부팅이 되지않는다고하셨습니다.
고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 노트북을 점검을 진행하였습니다.
노트북엔 현재 ERROR0271.ERROR0251이라는 에러메시지가 발생한 후에 부팅이 되지않았습니다.
이 에러메시지는 노트북의 바이오스 설정과 CMOS관련 문제로 인하여 발생하는 메시지입니다.
이 메시지가 발생하는 원인은 다음과 같습니다.
CMOS 배터리 문제: 가장 흔한 원인 중 하나는 CMOS 배터리의 문제입니다.
CMOS 배터리는 날짜, 시간 및 바이오스 설정을 유지합니다.
배터리가 방전되거나 손상되면이러한 정보를 올바르게 저장하지 못하게 되고 에러메시지가 발생할 수 있습니다.
CMOS 설정 손상 : CMOS 설정 손상이되었을 수 있습니다.
이는 전원 이상 또는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다.
메인보드 또는 하드웨어 문제 : 노트북의 메인보드 또는 다른 하드웨어 구성요소에
문제가 있는 경우에도 에러메시지가 발생할 수 있습니다.
고객님의 경우에는 가장 흔한 원인 중 하나인 CMOS배터리 문제였습니다.
기존 배터리를 제거하고 새로운 배터리를 장착을 해주었습니다.
배터리 교체 후 CMOS 초기화를 통하여 CMOS설정을 진행하였고
시간,날짜, 다른 설정까지 완료해주었습니다.
부팅을 진행하여 에러메시지가 발생하지 않고 정상적으로 부팅이 되는것을 확인하였습니다.
노트북 전반적인 점검을 통하여 문제가 더 이상 없는것을 확인하고
제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.
오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.
이상입니다.
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