부산시 연제구 연산동 연산롯데캐슬골드포레 외장하드 인식불량 문제해결 및 데이터 복구

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 외장하드 데이터 복구 진행을 해드린 내용입니다.

고객님께서 사용중인 외장하드가 인식이 되지않는 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.

고객님께 외장하드를 전달받아 점검을 진행하였습니다.

 

외장하드 부분 부분에 찍혀있는 것을 확인할 수 있었습니다.

외장하드에 물리적손상이 발생하여 인식불량 문제가 발생한것으로 보여지는데요.

고객님께서 외장하드를 들고가다가 외부충격을 받은 후에 인식이 되지않는다고 하셨습니다.

외장하드는 충격에 매우 취약한 제품입니다, 사용중이거나 이동중에 꼭 주의를 해주셔야합니다.

 

고객님 외장하드에는 물리적충격으로 인한 usb연결부가 손상된 상태였습니다.

usb연결부는 부품교체로 문제를 해결할 수 있는 부분입니다.

파손된 부품을 분리하고 새로운 usb연결부를 장착을 해주었습니다.

부품교체 후 외장하드를 컴퓨터에 연결을 진행하였습니다.

 

인식문제는 해결되었지만 내부에 저장되어있는 데이터 손상이 함께 발생한 상태였습니다.

센터에서 보유하고 있는 소프트웨어를 사용하여 외장하드 스캔작업을 진행하였고

스캔작업이 완료된 후에는 복구를 진행할 파일들을 선택을 해주었습니다.

 

선택된 데이터복구가 완료되었습니다.

기존에 외장하드에 저장을 하지않고 다른 저장매체에 저장을 해주었습니다.

복구된 자료들이 정상적으로 실행이되는것을 확인하고 혹시모를 일을 대비해 

기존 데이터와 복구된데이터를 usb에 담아서 외장하드와 usb를 함께 전달을 해드렸습니다.

주기적인 백업을 진행하는것이 데이터를 가장 안전하게 보관하는 방법입니다.

그리고 외장하드에 문제가 발생했을땐 사용을 멈춰주시고 빠르게 저희 컴퓨터수리연구소에 연락주세요~

감사합니다.