부산시 연제구 연산동 연산롯데캐슬골드포레 인식불량 외장하드 문제해결

 

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 인식불량 문제가 발생한 외장하드 문제해결을 도와드린 내용입니다.

고객님께서 외장하드를 사용중에 외부충격을 받은 뒤로 외장하드 인식이 되지않아

저희센터에 연락을 주셨고, 외장하드를 들고 직접 방문을 해주셨습니다.

 

고객님께서 외장하드에 충격을 받은뒤로 인식불량이 나타난다고 하셨는데

외장하드에 물리적손상이 발생한상태였습니다.

물리적손상이란 외부적인 힘에 의해 외장하드의 하드웨어나 기계적 부품이 손상된 상태를 의미합니다.

이는 전자기기의 폐쇄된 내부 부품중에 외부충격이나 압력이 가해져, 기능적인 문제를 발생시킬 수 있습니다.

고객님께 전달받은 외장하드를 분해하여 하드웨어들을 점검을 진행하였습니다.

 

디스크 헤드, 플래터는 문제는 없었지만 데이터 케이블을 연결하는 USB연결부가 손상된것을 확인할 수 있었습니다.

고객님 외장하드와 호환되는 모델의 USB연결부를 준비를 해두고

교체작업을 진행하여 인식불량 문제를 해결해주기로 하였습니다.

외장하드 기판에 장착된 USB연결부를 납땜으로 해제하고 새로운 연결부를 장착을 해주었고

분해하였던 부품들을 재조립해주었습니다.

 

조립을 완료한 외장하드를 컴퓨터에 연결을 진행하였고

컴퓨터에 외장하드가 정상적으로 인식이되는것을 확인할 수 있었습니다.

외장하드에 저장되어있는 데이터도 그대로 남아있었고, 정상적으로 실행이 가능한 상태였습니다.

하지만 고객님께서는 따로 데이터백업을 진행해두지 않으셨기에

저희가 데이터백업을 진행하여 새로운 USB에 담아드렸습니다.

외장하드와 USB를 고객님께 함께 전달을 해드리면서 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.

이상입니다.