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컴퓨터수리연구소
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 부팅불량이 발생한 노트북 문제해결을 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님께서 노트북에 발생한 문제로 저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 문제의 노트북 점검을 진행하였습니다. 고객님께서 사용을 할땐 부팅이 불안정한 상태였는데 저희가 점검을 진행할때는 부팅이 원활하게 잘되는 상태였습니다. 사용을 하다보니 블루스크린 문제가 계속적으로 발생하는 상태였습니다. 이 문제가 어디서 발생하는지 확인을 해보니 하드디스크에서 발생한 문제로 인해 증상이 발생하는 상태였습니다. 윈도우가 설치되어있는 하드디스크에 시스템파일 손상 문제가 정확한 원인이였고 이 문제를 해결하기 위해 포맷을 진행한 뒤..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 외장하드를 사용하는데 문제가 발생하여 고객님께서 저희센터에 미리 연락을 주셨고, 제품을 들고 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 외장하드에 저장된 데이터를 모두 삭제한 상태였습니다. 고객님께서는 데이터가 없어져 매우 당황한 상태였습니다;; 고객님께 외장하드를 전달받아 스캔작업을 진행하였습니다. 데이터가 삭제된 이후로 더 많은 작업을 하면 복구가 어려워질 수 있습니다. 따라서 데이터 복구는 빠른 시일내에 복구하는것이 좋습니다. 고객님께서는 자료가 잘못삭제되었다는 것을 확인하고 바로 저희센터를 찾아주셨습니다. 다행히도 다른 데이터는 덮어쓰지않는 상태였기에 복구를 진행하는데 문제는 없었습니다. 저희센터에서 보유하고 있..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 인식불량이 발생한 외장하드 문제해결을 진행한 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 외장하드에 발생한 문제로 고객님께서 연락을 주시고 직접 제품을 들고 센터로 방문을 해주셨습니다. 고객님께서는 외장하드를 이동중에 떨어트린 이후에 이상해졌다고 하셨습니다. 일단 외장하드를 전달받아 컴퓨터에 연결을 진행하였습니다. 인식이 불가능한상태였습니다. 다른 USB포트 다른 USB케이블을 사용했지만 여전히 인식불량이 나타나는 상태였습니다. 외장하드에 인식불량은 여러가지 원인으로 발생할 수 있지만 고객님께서 외장하드를 떨어트린 이후에 이상하다고 하셨기에 외장하드에 물리적 손상이 발생하여 인식불량 문제가 나타나는 상태였습니다. 외장하드를 분해하여 점검을 진행하여야 하는 상황이였습니..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 포스팅은 노트북 업그레이드를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 저희센터에 직접 가져오셨는데 느린 속도로 인해 노트북 업그레이드를 요청을 해주셨습니다. 고객님께 노트북을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 부팅을 진행하여 사용을 해보았고, 고객님 노트북에 장착된 하드웨어들도 확인하였습니다. 여기서 제일 문제였던 부품이 하드디스크였습니다. 노트북이 오래된 모델이기도 했고, SSD가 아닌 HDD 하드디스크가 장착된 상태였습니다. 하드디스크를 SSD로 교체를 하여 느린 속도를 해결해주기로 하였습니다. 추가적으로 메모리 추가장착까지 진행하여 업그레이드를 하기로 고객님과 상담을 통해 결정하고작업을 진행하였습니다. 메모리를 추가장착하면 작업에 필요한 데이터를 메모리에 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 인식불량 문제를 해결해드린 내용입니다. 외장하드에 문제가 발생한 고객님께서 저희센터에 연락을 주셨고 센터에 방문이 어려워 저희에게 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정하고 고객님댁으로 방문하여 외장하드를 전달받아 센터로 복귀하였습니다. 고객님 외장하드는 인식불량 문제가 나타난 상태였습니다. 인식불량 문제는 다양한 원인으로 인해 나타나는 증상입니다. 전원 문제, 케이블 또는 연결문제, 하드 드라이브 손상, 파일 시스템 손상 바이러스 또는 악성 소프트웨어, 전압 불안정성등으로 나타날 수 있습니다. 고객님 외장하드의 경우에는 usb연결부 손상문제를 확인할 수 있었습니다. 외부충격으로 인해 파손된것으로 보여집니다. usb연결부 손상문제..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 노트북에 운영체제 설치대행을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 구입하였는데, 운영체제가 설치되지 않은 노트북을 구입하여 저희센터에 운영체제 대행설치를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 노트북에 윈도우 설치를 진행하기로 하였습니다. 고객님이 구입하신 노트북은 프리도스의 운영체제가 설치되지않는 노트북이였습니다. 프리도스의 노트북은 유로 운영체제가 설치되지 않기에 상대적으로 다른 노트북에 비해 가격이 저렴한 편입니다. 그리고 사용자가 운영체제를 선택하여 설치할 수 있는 유연성을 가지고 있고 필요한 소프트웨어만을 선택하여 설치할 수 있어, 시스템 자원을 효율적으로 활용할 수 있습니다. 이러한 장점이 있어 많은 고객님들이 프리도스 노트북을..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 물리적 손상이 발생한 외장하드 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 외장하드를 사용하다 부주의로 인하여 외장하드에 큰충격을 받은 후로 외장하드가 정상적으로 작동하지 않는 문제로 저희 센터를 찾아주셨습니다. 고객님 외장하드는 물리적손상이 발생한 상태였는데요. 물리적 손상은 저장 장치의 물리적인 부분에 발생한 손상을 말합니다. 이는 외부 충격, 압력, 습기, 물 손상같은 외부요인으로 인하여 발생합니다. 물리적 손상은 데이터 손실이나 장치의 정상 작동에 영향을 미칠 수 있습니다. 외부 충격으로 인한 내부 부품손상을 확인할 수 있었습니다. 외장하드와 컴퓨터를 연결을 해주는 데이터 케이블 연결부 부분이 손상된것을 확인할 수 있었습니다. 이 부품의 손상으로 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 해운대구 좌동에서 접수되었던 노트북 액정 파손 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 노트북은 충격에 매우 취약한 제품입니다. 고객님께서 노트북을 사용하다 떨어트리는 문제로 인하여 노트북 액정 파손이 발생하였고, 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 노트북에 발생한 문제를 파악하였습니다. 상당히 큰 충격으로 인하여 액정파손된 범위가 크네요. 액정교체작업을 진행해야하기에 제품을 센터로 반출하여 작업을 진행하기로 하였습니다. 센터에 도착을 한 후에는 고객님 노트북과 동일한 액정이 있는지 재고파악을 먼저하였습니다. 다행히 동일한 새액정이 남아있었고, 교체작업을 진행하기 위해서 노트북 배터리를 분리한 후 케이스를 ..