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컴퓨터수리연구소

부산시 해운대구 좌동 대림1차 부팅불량 발생한 노트북 문제해결 본문

컴퓨터·노트북수리

부산시 해운대구 좌동 대림1차 부팅불량 발생한 노트북 문제해결

컴수연소장 2024. 1. 3. 09:00

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 부팅불량 문제가 발생한 노트북 문제해결을 진행해드린

내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.

고객님께서 저희센터에 미리 연락을 주시고

제품을 들고 센터를 직접 방문을 해주셨습니다.

 

 

고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다.

고객님 노트북은 현재 부팅불량 문제가 발생하여

정상적으로 부팅이 되지않는 상태였습니다.

 

 

부팅 장치 설정문제: 부팅 순서가 잘못 설정되어 있는 경우에 부팅이 올바르게 이루어지지 않을 수 있습니다.

하드웨어 문제 : 메모리 모듈, 그래픽카드, CPU 등의 하드웨어의 구성요소로 부팅불량 문제가 발생할 수 있습니다.

파일 시스템 손상 : 하드디스크 또는 SSD의 파일 시스템이 손상되었을 경우 부팅이 실패할 수 있습니다.

악성 소프트웨어 감염,BIOS의 문제로 인하여도 부팅이 실패할 수 있습니다.

부팅불량은 노트북에 다양한 부분에서 발생할 수 있는 문제입니다.

.

고객님의 경우에는 윈도우 설치가 되어있는 HDD에서 문제가 발생한 상태였습니다.

시스템 파일 손상문제로 인하여 부팅이 정상적으로 되지않는 문제였습니다.

시스템 파일 복구를 진행하여 문제를 해결할 수 있는 상태였지만

HDD가 노후화되어있고 기능이 떨어져 있는 상태라 교체작업을 진행하여 

문제해결을 하기로 고객님과 상담을 통하여 결정하였습니다.

기존에 장착되어있는 HDD를 대신해 SSD를 장착하였습니다.

SSD는 기계적인 부품이 없이 플래시메모리를 기반으로 데이터를 읽고 쓰기를 하기때문에

HDD에 비해 매우 빠른속도를 가지고 있습니다.

SSD에 윈도우 설치를 진행하면 빠른 부팅속도, 빠른 프로그램 실행속도를 확인할 수 있습니다.

SSD에 윈도우 설치를 진행한 후에는 드라이버 설정 및 프로그램을 설치하여

고객님이 노트북을 바로 사용할 수 있도록 셋팅을 도와드렸고

테스트를 마무리한 후에 더 이상 부팅불량 문제가 나타나지 않는것을 확인하여

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.

이상입니다.