컴퓨터수리연구소

안녕하세요.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 금정구 구서동에서 접수된 내용으로 프린터 문제를 해결해드린 내용입니다.오늘은 무한공급기가 장착된 프린터에서출력 시 검정색 잉크가 제대로 나오지 않는 문제로고객님께서 수리를 의뢰하신 사례를 소개해드립니다. 고객님이 계신 장소에서 프린터 상태를 직접 확인해보았고출력 상태를 점검해본 결과, 검정색 잉크가 흐리게 나오거나 전혀 출력되지 않는 증상이 있었습니다.기기 분해가 필요한 상황이었지만, 공간이 협소하여프린터를 센터로 반입한 후 본격적인 점검과 수리를 진행하게 되었습니다. 센터에서 프린터를 분해한 뒤 내부를 확인해보니무한공급기의 잉크 흐름에는 이상이 없었고호스나 탱크도 정상적인 상태였습니다.그러나 카트리지 챔버 비닐이 찢어지며 검정색 잉크가 내부로 새고 있었고,..

안녕하세요, 컴퓨터수리하우스입니다.오늘은 작업 전후가 뚜렷했던 노트북 수리 사례를 소개해드리려고 합니다.고객님께서 가져오신 노트북은 부팅 속도부터 저장 처리까지 전체적으로 느려진 상태였는데요.처음에는 단순한 노후화 문제로 생각했지만, 점검 결과 의외로 원인은 단순했습니다.바로 저장 공간 부족으로 인한 속도 저하와 오류 현상이었습니다. 고객님 노트북에는 128GB SSD가 장착되어 있었고,운영체제와 필수 프로그램만 설치해도 이미 대부분의 용량이 사용 중이었습니다.게다가 사진, 영상, 문서 등 다양한 자료까지 함께 저장하고 있어 여유 공간이 거의 없었죠.이로 인해 저장 오류, 업데이트 실패, 시스템 멈춤 등의 현상이 반복되고 있었습니다.SSD를 더 큰 용량으로 교체하는 방법도 있었지만, 고객님은 데이터 이전..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 외장하드 전체 폴더 삭제 후 복구요청을 해주셨던고객님의 외장하드 데이터 복구작업을 진행을 해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.외장하드 복구 때문에 저희 매장에 한 고객님이 다급한 얼굴로 찾아오셨어요.여행 다녀온 사진이랑 중요한 회사 자료를 정리하다가, 한 폴더를 통째로 삭제해버리셨다고 하더라고요.삭제 직후 너무 놀라셨지만 다행히 추가 작업은 하지 않으셨고, 외장하드를 그대로 들고 바로 오셨어요.이럴 땐 복구 가능성이 꽤 높아서 저희도 희망을 가지고 바로 진단에 들어갔죠.복구는 생각보다 잘 풀렸어요.외장하드 상태도 좋았고, 덮어쓰기만 없으면 대부분 복구가 가능하거든요.복구 전용 장비로 파일들을 하나하나 스캔하면서 고객님이 원하시는 자료들을 되살려냈고,특히 ..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 일체형컴퓨터 하드웨어 교체작업을 도와드린 내용입니다.고객님께서는 사용중인 일체형컴퓨터에 나타나는 느린속도 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.고객님께서는 재택근무용 컴퓨터가 느려져 불편함을 호소하셨습니다.특히 부팅 시간과 문서작업 시 지연 현상이 심하다는 말씀을 주셨습니다.하드디스크(HDD) 상태가 좋지 않았고, 메모리도 매우 부족한 상태였습니다.정밀 점검 후 SSD 교체와 메모리 업그레이드를 동시에 진행하기로 했습니다. 일체형 컴퓨터는 일반 데스크탑보다 분해 과정이 더 까다롭습니다.하지만 저희는 다양한 일체형 모델의 업그레이드 경험이 풍부합니다.먼저 내부 부품을 안전하게 분해하고..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.이번 포스팅에서는 프린터의 출력이상 문제를 해결한 사례를 소개해 드리겠습니다.고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터점검을 진행하였습니다.고객님께서는 출력물이 희미하게 나오거나 아예 인쇄되지 않는 문제를 겪고 계셨습니다.방문 점검을 진행한 결과, 프린터 내부에 잉크가 누수된 흔적이 발견되었습니다.또한, 잉크 찌꺼기가 프린터헤드를 막아 정상적인 출력이 불가능한 상태였습니다. 잉크 누수는 무한공급기 사용 시 발생할 수 있는 대표적인 문제 중 하나입니다.무한공급기 연결 부위가 느슨하거나 잉크탱크 높이가 잘못 조정되면 문제가 생깁니다.공기가 유입되거나 호스에 미세한 손상이 있으면 잉크 공급이 불규칙해질 수 있습니다.이번 고객님의 경우..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 컴퓨터 화면이 정상적으로 출력되지 않는 문제로 방문수리를 요청해주셨습니다.부팅을 하면 화면이 아예 출력되지 않거나 깜빡이는 증상이 있어 점검이 필요했습니다.고객님과 방문 일정을 조율한 후, 직접 방문하여 문제를 확인하였습니다.  모니터와 케이블 연결 상태를 점검한 결과, 모니터는 정상적으로 작동하는 상태였습니다.따라서 본체 내부 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 높아 추가 점검을 진행하였습니다.컴퓨터 내부를 점검해 본 결과, 그래픽카드의 콘덴서 손상으로 인해 출력 신호가 불안정한 상태였습니다.  시간이 지남에 따라 그래픽카드 내부 부품이 손상될 수 있으며, 특히 콘덴서 문제는 출력 장애의 주요 원인 중 하나입니다. 고객님께 현재 상태를 설명드리고, 문제 해결을 ..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 부팅 불량으로 인해 방문하신 고객님의 노트북을 점검하고 해결한 사례를 소개합니다.고객님의 노트북은 부팅 시 "all boot options are tried" 오류가 발생하며, 정상적으로 시작되지 않는 상태였습니다.이러한 증상은 부팅 장치를 인식하지 못할 때 발생하는 일반적인 문제입니다. 해당 오류는 BIOS 부팅 순서 문제 또는 하드디스크 고장일 가능성이 큽니다.먼저 BIOS 설정을 확인하여 부팅 순서가 올바르게 설정되어 있는지 점검하였습니다.이후 하드디스크 상태를 확인한 결과, 심각한 오류로 인해 정상적인 작동이 불가능한 상태였습니다.즉시 고객님과 상담 후 하드디스크 교체를 진행하기로 하였습니다.  새로운 하드디스크를 장착한 후 윈도우 설치 및 필수 드라이버 ..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.동래구 사직동에서 접수되었던 잉크공급 문제가 발생한무한공급기 증상해결을 도와드린 내용으로금일 포스팅을 작성을 해보겠습니다.프린터에 발생하는 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 점검해 본 결과, 잉크는 충분했지만 카트리지로의 공급이 원활하지 않았습니다.공급라인에 문제가 있는 것으로 보였습니다.잉크 공급이 원활하지 않은 경우, 가장 흔한 원인은 공급라인 막힘과 공기 유입입니다.이번 점검에서도 공급라인 내부에 공기 방울과 이물질이 발견되었습니다.이러한 문제로 인해 잉크 흐름이 차단된 상태였습니다.문제 해결을 위해 공급라인을 교체하기로 하였습니다. 기존의 공급라인을 제거하고 새로운 라인을 설치하였습니다.새로운 공급라인은 공기가 차지 않도록..