컴퓨터수리연구소

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.외장하드를 컴퓨터에 연결하였지만 드라이브 아예 보이지 않는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 즉시 점검을 진행하였습니다. 장치관리자에서는 인식되지만, 탐색기에서 드라이브가 나타나지 않는 상태였습니다.디스크 관리 메뉴에서 확인해 보니 ‘할당되지 않음’으로 표시된 상태였습니다.이는 파티션 손상으로 인해 드라이브 문자가 사라진 경우였습니다.전용 복구 프로그램으로 파티션을 복원해드렸습니다. 손상된 파티션 복구 후, 외장하드는 정상적으로 탐색기에 나타났습니다.중요한 데이터들도 대부분 그대로 보존되어 있었습니다.고객님은 갑자기 이런 현상이 생긴 것에 매우 놀라셨습니다.사용 중 강제종료나 갑작스러운 분리로 인해 파티션 손상이 발생할 수 있습니다...

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다!외장하드를 노트북에 연결했지만 반응이 없는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문해주셨습니다.고객님께 외장하드를 전달받고 점검을 진행하였습니다.케이블 문제로 보일 수도 잇으나 점검을 통해 케이스 단자 손상을 확인할 수 있었습니다.외부 충격으로 인해 usb포트가 휘어지거나 느슨해진 상태였습니다.이 문제로 인해 컴퓨터와의 연결이 정상적으로 진행되지 않는 상태였습니다. 외장하드를 분해해 디스크 상태를 확인한 결과,하드디스크 자체는 완전 정상이며 데이터 접근도 가능했습니다.이와 같은 경우는 케이스만 교체해도 문제를 해결할 수 있습니다.고객님께도 손상 원인과 교체 작업 과정을 안내해드렸습니다. 새로운 케이스에 디스크를 장착하였고, 연결 테스트를 진행하였습니다.내부에 저장된 데이터는 모..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 외장하드 연결은 되지만 파일이 열리지않는 문제를 해결해드린 내용입니다.고객님께서 외장하드에 발생한 문제로 인해 저희센터에 연락을 주셨고 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.센터에 직접 방문해주셔서 빠르게 점검을 시작하였습니다.외장하드를 컴퓨터에 연결했을 때 인식은 되지만 파일이 열리지 않는 문제가 발생했습니다.고객님은 해당 외장하드에 저장된 영상 편집 파일을 급히 사용해야 하는 상황이셨습니다. 기기는 정상 인식되었으나 파일을 실행하면 오류 메시지가 반복적으로 뜨는 상태였습니다.파일 손상 가능성이 높다고 판단하고 바로 복구 소프트웨어로 작업을 진행했습니다. 정밀 스캔을 통해 파일 시스템의 오류 지점을 확인할 수 있었습니다.일부 파일은 손상되어 있었지만, 대..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 외장하드 전체 폴더 삭제 후 복구요청을 해주셨던고객님의 외장하드 데이터 복구작업을 진행을 해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.외장하드 복구 때문에 저희 매장에 한 고객님이 다급한 얼굴로 찾아오셨어요.여행 다녀온 사진이랑 중요한 회사 자료를 정리하다가, 한 폴더를 통째로 삭제해버리셨다고 하더라고요.삭제 직후 너무 놀라셨지만 다행히 추가 작업은 하지 않으셨고, 외장하드를 그대로 들고 바로 오셨어요.이럴 땐 복구 가능성이 꽤 높아서 저희도 희망을 가지고 바로 진단에 들어갔죠.복구는 생각보다 잘 풀렸어요.외장하드 상태도 좋았고, 덮어쓰기만 없으면 대부분 복구가 가능하거든요.복구 전용 장비로 파일들을 하나하나 스캔하면서 고객님이 원하시는 자료들을 되살려냈고,특히 ..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.오늘포스팅은 연제구 연산동에서 요청된 외장하드 데이터 복구 작업 사례를 소개해드리겠습니다. 고객님께서는 외장하드에 저장된 중요한 데이터가 손상되어 사용이 불가능한 상태라며 도움을 요청하셨습니다. 문제의 외장하드를 전달받아 센터로 돌아와 점검을 진행한 결과, 하드웨어에는 이상이 없었고 파일 시스템 오류로 인해 데이터가 손상된 것으로 확인되었습니다. 데이터 손상의 경우 물리적인 고장보다는 소프트웨어를 활용한 복구 작업이 효과적입니다.이에 따라 전문 데이터 복구 소프트웨어를 이용해 외장하드를 정밀 스캔하였으며, 복구 가능한 파일 목록을 추출하였습니다. 다행히 대부분의 데이터가 정상적으로 복구될 수 있는 상태였으며, 손상된 파일 중 일부도 복원 가능하였습니다.복구 작업이 완료된 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 삭제된 외장하드 데이터복구작업을 진행을 해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.고객님께서 외장하드 데이터 삭제를 잘못한 후에저희센터에 데이터복구 요청을 해주셨습니다. 고객님께 외장하드를 전달받은 후 점검을 진행하였습니다.고객님께서 외장하드에 저장된 데이터를 삭제를 한 후에 바로 전원을 차단하였고 더 이상 사용을 하지않았다고 하셨습니다.외장하드에 문제가 발생한다면 즉시 사용을 멈춰주시고 전문가를 찾아주는것이 가장 좋습니다. 삭제된 데이터복구 작업에는 덮어쓰기 진행 유무에 따라 복구작업이 가능할수도, 불가능할수도 있습니다.파일이 삭제되면 해당 공간이 비어 있음으로 표시될 뿐, 실제 데이터는 남아있습니다.새로운 파일을 저장하면 기존 데이터가 덮어써지면서 완전히 사라지..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.금정구 구서동에서 접수되었던 외장하드 인식불량 문제를 해결해드린 내용으로금일 포스팅을 작성을 해보겠습니다!고객님께서 사용중인 외장하드에 발생한 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 외장하드를 전달받았습니다.센터에 복귀하였고 고객님께서 외장하드를 떨어트린 이후로 소음이 발생하여외장하드가 인식되지않는다고 하셨습니다.외장하드에 물리적 손상이 발생한 상태였습니다. 센터에서 점검을 진행하니 하드디스크 디스크헤드가 이탈되어소음문제가 발생하고 있었고, 외장하드가 인식이 불가능한 상태였습니다.헤드가 이탈된 디스크는 동일한 제품에서 헤드를 옮겨 장착하는 방법으로 수리를 진행할 수 있습니다.저희센터에서는 다양한 제품들을 보유하고 있어서 빠르..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 외장하드 인식불가 문제해결을 도와드린 내용입니다.외장하드가 인식되지 않는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 제품 점검을 진행하였습니다. 저희센터에서 외장하드를 컴퓨터에 연결하였고,외장하드에 소음이 발생하는것을 확인할 수 있었습니다.하드디스크에서 소음이 발생하는 문제는 심각한 물리적 고장이 발생한것으로 볼수 있습니다.  외장하드를 케이스에서 분리하고 디스크를 분해하여 문제확인을 하기로 하였습니다.디스크 내부에 먼지가 들어가면 치명적문제가 발생하므로꼭 클린룸 환경에서 작업을 진행해야합니다.디스크 드라이브의 나사를 제거하고 커버를 조심스럽게 열어디스크 플래터와 헤드를 확인하였습니다.  이 작업에서 디스크헤드가 이탈된것을 확..