부산시 연제구 연산동 연산엘지 부팅불량 발생한 노트북 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 부팅불량이 발생한 노트북 문제해결을 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.

연제구 연산동에서 거주하시는 고객님께서 노트북에 발생한 문제로

저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님댁으로 방문하여 문제의 노트북 점검을 진행하였습니다.

 

고객님께서 사용을 할땐 부팅이 불안정한 상태였는데

저희가 점검을 진행할때는 부팅이 원활하게 잘되는 상태였습니다.

사용을 하다보니 블루스크린 문제가 계속적으로 발생하는 상태였습니다.

이 문제가 어디서 발생하는지 확인을 해보니

하드디스크에서 발생한 문제로 인해 증상이 발생하는 상태였습니다.

 

윈도우가 설치되어있는 하드디스크에 시스템파일 손상 문제가 정확한 원인이였고

이 문제를 해결하기 위해 포맷을 진행한 뒤에 새로운 윈도우를 설치하는 방법과

기존의 HDD하드디스크를 SSD로 교체하여 윈도우를 설치하는 방법을 제시하였고

고객님 께서는 후자를 선택하여 새로운 SSD를 장착하기로 하였습니다.

 

SSD를 장착하면 기존에 노트북을 사용하던 속도와는 다르게 빨라진것을 확인할 수 있을것입니다.

고객님 노트북에 저장되어있던 자료들을 미리 백업을 진행하였고 백업이 완료된 후에

새로운 SSD를 장착하고, 윈도우 대행설치를 진행하였습니다.

 

고객님 노트북에 윈도우 설치 및 프로그램 설치를 완료한 후에는

테스트작업을 진행하였습니다. 고객님 노트북을 사용하는 속도가 빨라진것을 확인할 수 있었고

블루스크린, 부팅불량 문제도 더 이상 발생하지 않는것을 확인한 후에

제품을 고객님께 전달해드리고, 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.