부산시 금정구 구서동 구서SK뷰1단지 부팅 에러메시지 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 금정구 구서동에서 접수되었던

컴퓨터 부팅 에러메시지 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다.

고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 인하여 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 상태를 확인하였습니다.

고객님 컴퓨터는 현재 inserting data attribute into file라는 메시지가 발생하면서

부팅이 되지않는 문제였습니다. 고객님 댁에서는 컴퓨터에 발생한 문제만 확인하고

제품을 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다.

inserting data attribute into file 메시지가 발생하는 원인은

파일 시스템손상, 소프트웨어 문제, 디스크 문제, 권한 문제등이 있습니다.

컴퓨터는 다양한 부품들이 장착되어 있고 하나라도 고장났을때는 

작동이 되지않습니다. 이러한 문제는 대부분 소프트웨어,운영체제가 설치되어있는

하드디스크에서 발생할 확률이 매우높습니다.

하드디스크를 점검을 진행하면서 다른 하드웨어까지 점검을 진행하였습니다.

다른 하드웨어들은 연식이 꽤 오래된거 말고는 특이점을 찾을 수 없었습니다.

하지만 하드디스크를 점검을 진행하면서 문제점을 찾을 수 있었습니다.

고객님 하드디스크에는 베드섹터가 발생하여 시스템파일 손상이 된 상태였습니다.

시스템파일 손상으로 인하여 운영체제가 제대로 읽지못하는 상태였습니다.

컴퓨터가 느린문제도 있었기에 하드디스크를 교체하면서 속도부분까지 해결하기위해

SSD로 교체를 진행하기로 하였습니다.

SSD는 반도체기반으로 데이터를 저장하고 읽기때문에 기계 장치가 있는 HDD 보다

훨씬 빠른 속도를 가지고 있습니다. 그러한 이유때문에 SSD에 윈도우 설치를 진행하면

부팅하는속도가 매우빨라집니다. 기존 하드디스크를 제거해주고 SSD를 장착을 해주었습니다.

고객님께서 윈도우 설치까지 요청을 해주셨기에 새로 장착한 SSD에 윈도우 설치까지 진행을 해드렸습니다.

모든작업을 완료하고 고객님이 컴퓨터를 사용할 수 있도록 셋팅을 진행하고

새로 설치한 운영체제가 정상적으로 작동하는지 테스트를 진행한 후에

제품을 고객님께 전달해드리고 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.