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컴퓨터수리연구소
반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 공급시스템 문제가 발생한 프린터 문제해결을 진행해드린 내용입니다.고객님이 사용중인 프린터 출력이 진행되지 않는 문제로저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 HP7740 모델로 고품질,다기능,빠른 인쇄가 가능한 모델로 많은곳에 사용되고 있는 제품이였습니다.출력물의 양이 많아 무한공급기를 장착하여 프린터를 사용하고 있었습니다.프린터에 카트리지교체 메시지가 발생한 상태였습니다.잉크탱크에는 충분한 잉크가 보충되어있었지만검정색 카트리지로 잉크 보충이 전혀 이루어지지 않는 상태였습니다. 무한공급기와 카트리지를 연결해주는 공급호스에 이물질로 인해 잉크흐름을 방해받고 있..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 동래구 명륜동에서 접수되었던삼성프린터 출력불량 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 프린터 출력물이 이상한 상태라고 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.출력을 진행하면 출력물에 색이 흐릿하고, 얼룩이 지는 현상이 발생하고 있는 상태였습니다.프린터 내부에는 토너가루가 가득 쌓여있는것을 확인하였습니다.프린터 내부에 장착된 부품에 문제가 발생한것으로 보여집니다.고객님이 계신곳에서는 프린터 분해가 어려워 프린터를 저희 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 센터에서 프린터를 분해하면서 점검을 진행하였습니다.프린터 부품중 정착기라는 부품에 문제가 발생하여 고객님 프린터에 문제가 발생하고 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 노트북 CMOS 에러메시지 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님이 노트북을 부팅하면 발생하는 에러메시지로 인해노트북이 사용이 어려워 저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 노트북 점검을 진행하였습니다.노트북에는 현재 ERROR 0271, ERROR 0251 에러코드가 발생한 상태였습니다.두가지 메시지는 모두 노트북의 BIOS와 관련된 문제를 나타내는데주로 시간과 관련된 설정 또는 CMOS 체크섬 문제로 인해 발생합니다. ERROR 0271 : BIOS가 부팅될 때 날짜와 시간이 정확하지 않을 때 발생합니다.이는 BIOS 설정을 통해 날짜와 시간을 올바르게 설정하여 해결할 수 있습니다.ERROR 0251..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 HP6500A 프린터 용지걸림 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 프린터에 발생한 용지급지 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님 연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 HP6500A 모델로 프린팅,스캔,복사 및 팩스 기능을 제공하며많은 사무실에서 사용되는 모델이였습니다.프린터 출력을 진행하면 첫번째 페이지는 정상적으로 출력이 가능한 상태이지만두번째 페이지부터는 급지문제가 발생하여 더이상 출력이 진행되지 않았습니다. 프린터 내부에 장착된 부품중 용지급지를 담당하는 부품인 아세이기어가 손상된 문제를 확인할 수 있었습니다.아세이기어는 프린터 내부 구조에 장착되어있으며 여러 부품간..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 진구 초읍동에서 접수되었던외장하드에 저장된 데이터가 보이지않는 증상 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 센터 방문이 어려워 방문수리를 요청을 해주셨고고객님께 제품은 전달받아 센터에서 점검을 진행하였습니다. 외장하드 usb연결부 손상이 있었지만 외장하드를 컴퓨터에 연결하는데는 아무런 문제가 없었습니다.컴퓨터에 정상적으로 인식이 되었지만 내부에 저장된데이터가 보이지 않는 증상이 발생한 상태였습니다. 외장하드에 저장된 데이터가 보이지 않는 원인은 매우 다양합니다.저장장치 고장 : 외장하드의 물리적인 손상이나 하드웨어 고장으로 인해 데이터가 보이지 않을 수 있습니다.파일 시스템 손상 : 외장하드의 파일 시스템이 손상되면 데이터에 접근할..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 느린노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 미리 연락을 주시고, 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 노트북은 부팅을 진행하는 속도부터프로그램 실행하는 속도까지 현저히 떨어져있는 상태였습니다.점검을 진행하면서 하드디스크의 부족한 용량을 확인할 수 있었습니다.용량이 부족하다면 리소스 부족으로 인해 운영체제가 느려지고프로그램 실행속도가 느려집니다. 부족한 하드디스크 용량문제를 해결해주었지만느린속도 문제는 해결되지 않았습니다.장착된 하드디스크의 노후화로 인해 느린속도가 나타나고 있는 상태였습니다.노후화가 된 하드디스크를 대신해 새로운 SSD를 장착하여 느린속도 문제를 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘포스팅은 삼성프린터 출력문제 해결을 도와드린 내용입니다고객님께서 프린터 출력이 정상적으로 이루어지지 않는 문제로저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 시간약속을 정한 뒤 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 삼성제품의 SL-L2920W모델이였고출력물의 양이많아 무한공급기를 설치하여 프린터를 사용하고 있으셨습니다.프린터 출력을 진행하니 특정색이 정상적으로 출력이 되지않는 문제를 확인할 수 있었고프린터 내부에 잉크누수문제가 발생하고 있음을 확인할 수 있었습니다. 고객님이 사용중인 프린터에 잉크누수는 여러가지원인으로 인해 발생할 수 있습니다.잉크 카트리지 누수, 잉크 탱크 누수, 헤드 및 튜브 관련..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 인식불량 문제가 발생한 외장하드 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 외장하드를 사용중에 외부충격을 받은 뒤로 외장하드 인식이 되지않아저희센터에 연락을 주셨고, 외장하드를 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 외장하드에 충격을 받은뒤로 인식불량이 나타난다고 하셨는데외장하드에 물리적손상이 발생한상태였습니다.물리적손상이란 외부적인 힘에 의해 외장하드의 하드웨어나 기계적 부품이 손상된 상태를 의미합니다.이는 전자기기의 폐쇄된 내부 부품중에 외부충격이나 압력이 가해져, 기능적인 문제를 발생시킬 수 있습니다.고객님께 전달받은 외장하드를 분해하여 하드웨어들을 점검을 진행하였습니다. 디스크 헤드, 플래터는 문제는 없었지만 데이터 케이블을 연결하는 USB연결부가..