부산시 연제구 연산동 연산자이 블루스크린 해결하기

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님이 의뢰해주신 내용의 포스팅입니다.

고객님께서 블루스크린이 뜨는 증상으로 컴퓨터가 사용하기가 어려워서 

저희 센터에 연락을 주셨습니다.

고객님댁으로 가서 제품을 확인하고 센터로 들고 와서 제품을 점검을 진행하였습니다.

점검을 진행하는 도중에 컴퓨터가 도중에 멈추는 증상까지 발생하였습니다.

블루스크린과 멈추는 증상, 그리고 부팅불량 까지 발생하는것은 

하드디스크의 문제라고 생각하고 하드디스크를 정밀 점검을 진행하였습니다.

심각한 수준은 아니지였지만, 하드디스크의 베드섹터들이 발생하였고,

디스크의 오류도 발생하였습니다. 고객님은 하드디스크 교체가 시급합니다.

고객님과 상담을 통하여 하드디스크를 SSD로 교체하기로 하였고,

고객님이 컴퓨터 사용하는 용도에 맞게끔 용량을 설정하였습니다.

기존에 하드디스크를 제거하고 SSD로 교체 진행하기전에

컴퓨터 내부에 쌓인 먼지를 제거하고 진행하였습니다.

새로 장착한 SSD가 인식이 되는것을 확인하고

고객님이 의뢰해주신 윈도우 대행설치까지 진행해드렸습니다.

 

모든 작업이 완료되고, 컴퓨터를 부팅시켜서 테스트를 진행해봤습니다.

컴퓨터가 멈추는 증상, 블루스크린이 뜨는 현상을 더 이상 발생하지 않았습니다.

윈도우를 새로 설치했기 때문에 드라이버와 필요한 프로그램들을 설치해드렸고,

고객님이 바로 사용할 수 있게 셋팅을 도와드리고 제품을 고객님께 

전달해드리면서 마무리하였습니다 

감사합니다.