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컴퓨터수리연구소

부산시 해운대구 반여동 센텀롯데캐슬3차 부팅불량 문제 해결! 본문

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부산시 해운대구 반여동 센텀롯데캐슬3차 부팅불량 문제 해결!

컴수연소장 2022. 6. 18. 17:51

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 반여동에서 거주하시는 고객님께서

방문수리를 요청해주신 내용입니다.

고객님꼐서 컴퓨터부팅이 되었다가 되지않는

증상으로 저희 센터에 연락을 주셨습니다.

고객님댁으로 가서 제품을 전달받아 센터로 돌아와서 점검을 진행하였습니다.

부팅불량 문제로 일단 먼저 하드디스크를 점검을 진행하였고, 

하드디스크에서 다수의 문제점을 발견하였습니다.

다수의 오류메시지가 발생되었고, 베드섹터까지 발생되었네요

교체가 시급합니다.

 

 

 

하드디스크를 분리하기 위해 컴퓨터를 내부를 확인하였습니다.

부팅 불량 문제가 나타날때 확인해야하는

파워서플라이까지 점검을 진행하였습니다.

파워서플라이에서도 문제가 발생하였고,

파워 서플라이까지 교체 진행해야 합니다.

고객님꼐서 하드디스크는 1테라의 용량으로 교체를 원하셨기에

기존하드디스크를 분리하고 1테라의 하드디스크로 교체를 진행하였습니다.

파워서플라이, 하드디스크를 새 제품으로 교체완료하였습니다.

교체를 완료하고 새로운 하드디스크에 윈도우 대행설치까지 완료해드렸습니다.

고객님께서 컴퓨터를 전달받으면 바로 사용할 수 있는 상태로 셋팅을 해드리고

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.