부산시 진구 연지동 연지한신타워 HP7612 프린터 출력문제 해결하기

반갑습니다. 컴수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 진구 연지동에 거주하시는 고객님의 프린터 출력문제를 해결해드린 내용입니다.

고객님께서 사무실에서 프린터를 사용중이셨는데,

인쇄물이 점점 연하게 나오더니 아예 출력물에 잉크가 없는

깨끗한 종이로 계속적으로 출력되는 문제로 저희 센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님의 연락을 받고 사무실로가서 제품을 확인하였습니다.

HP7612모델이였고, 많은 사무실에서 사용하고있는 모델이였습니다.

사무실에서는 점검을 하기 어려워 저희 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다.

 

프린터를 분해하여 점검을 진행하였고 카트리지에 잉크가 묻어있는것을 확인할 수 있었습니다.

아무래도 잉크누수가 발생한것으로 추측이되며 카트리지를 분해하여

챔버 부분도 점검을 진행하였습니다.

챔버 부분에 손상입은것을 확인하고, 고객님께 수리를 진행해야하는 부분이라며 

미리 알려드리고 작업을 진행하였습니다.

챔버수리를 진행 완료하였고,

프린터 부품에 묻어있는 잉크들을 깨끗하게 세척을 진행하였습니다.

모든 작업이완료되고,

분해하였던 부품들을 재조립하였습니다.

제품을 고객님께 전달해드리기 전 출력테스트를 진행하였습니다.

이제 인쇄물에 잉크가 묻어나오는것을 볼수있었습니다,

잉크 선명도 테스트도 진행하였고, 더 이상 문제가 없는것을 확인하고

제품을 고객님 사무실에 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.