부산시 금정구 부곡동 부곡쌍용 블루스크린 부팅불량 문제 해결

 

안녕하세요. 컴수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 블루스크린 문제로 부팅이 되지않는 컴퓨터를 수리해드린 내용입니다.

고객님께서 저희 센터에 연락을 주시고 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님댁으로 가서 제품을 확인하였습니다.

부팅불량문제가 발생한 부분이였기에 정확한 점검을 하기 위해서

컴퓨터를 센터로 반출하였습니다.

컴퓨터 부품을 하나씩 점검을 진행하였고 내부를 먼저 확인해보았습니다.

내부를 확인하는데 먼지가 가득 쌓인것을 확인할 수 있었습니다.

이러한 먼지들을 먼저 깔끔하게 제거를 해주고, 점검을 진행하였습니다.

하드디스크를 저희 장비에 물려서 스캔을 진행해보니

하드디스크에서 발생한 문제로 인하여 블루스크린 문제가 발생한것이였습니다.

하드디스크는 베드섹터가 생긴상태였기에 더 이상사용하기거 어려워

하드디스크를 교체하기로 하였습니다. 고객님께 HDD타입이 아닌 SSD타입으로 교체를 권유해드렸으나

고객님께서는 HDD타입으로 교체를 원하셨기에 HDD타입으로 교체를 진행해드렸습니다.

새로운 하드디스크를 장착을 진행해주었고, 인식이 되는것을 확인하고

윈도우 대행설치를 진행해드렸습니다.

윈도우 설치가 완료되고 고객님이 바로 사용할 수 있게 셋팅을 도와드리고

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.