부산시 금정구 장전동 장전금정산SK뷰 외장하드 인식불량 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 금정구 장전동에서 접수되었던

외장하드 인식불량 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.

고객님께서 외장하드를 사용해야하는데

인식이 되지않는 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.

컴퓨터에 연결헤보니 소리는 나지만 반응이 없습니다.

외장하드를 점검을 진행하였습니다 

인식이되지않는 문제는 연결부,usb케이블 부터 진행하였습니다.

그 부분에서는 문제점을 확인할 수 없었고,

내부를 확인하기 위해서 분해를 진행하였습니다.

분해를 해보니 인식이 되지않는 문제를 확인할 수 있었습니다.

 

고객님 외장하드는 디스크헤드 이탈되어있었습니다.

매우 약한 충격에도 디스크헤드가 이탈될수있으니 사용시 주의해야합니다.

이탈된 헤드를 바로하기위해서 수리를 진행하였습니다.

수리를 완료하고 분해하였던 외장하드를 재조립해주었습니다.

인식이되지않는 문제는 해결되었습니다.

그리고 외장하드에 저장되어있는 자료들도 손상없는것을 고객님과 함께 확인하였습니다.

고객님께서는 다행이라고 하셨고 저도 수리를 깔끔하게 마무리해서 만족하는 하루였습니다.

감사합니다.