부산시 동래구 낙민동 동래우성 컴퓨터 화면불량 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 동래구 낙민동에서 접수되었던 컴퓨터 화면불량 문제해결을 해드린 내용입니다.

고객님께서 컴퓨터 화면이 나오지않는다며 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.

컴퓨터 전원은 정상적으로 들어오지만 컴퓨터화면 출력이 되지않습니다.

컴퓨터 내부부품들에서 발생한 문제로 생각하여

제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다.

센터에서 컴퓨터 내부를 점검을 진행하였습니다.

고객님 컴퓨터 내부는 먼지가 가득한 상태로 내부부품들까지 영향이 있을 정도에 이물질이였습니다.

이물질을 먼저 제거해주고 점검을 진행하였습니다.

고객님 컴퓨터 그래픽카드가 작동하지 않는것을 확인하였습니다.

이러한 문제로 인하여 컴퓨터 화면출력이 되지않는것이였습니다.

기존에 장착되어있는 그래픽카드는 제거를 해주고

새로운 그래픽카드 장착을 하기로 고객님과 상담을 통하여 결정하였습니다.

그래픽카드에 쌓인 먼지로 인하여 쿨러가 작동하지않았고

내부에 쌓인 열이 빠져나가지 못해 그래픽카드 고장으로 이어졌습니다.

그래픽카드 교체를 완료하고 드라이버 설정을 통해 

새로 교체한 그래픽카드가 제역할을 할수있도록 해주었습니다.

그래픽카드 교체작업 후 컴퓨터화면 출력 테스트를 진행하여

문제없는것을 확인하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.