Notice
Recent Posts
Recent Comments
Link
«   2025/11   »
1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30
Tags more
Archives
Today
Total
관리 메뉴

컴퓨터수리연구소

부산시 금정구 장전동 장전금정산SK뷰 컴퓨터 화면 깜빡임 증상 문제해결 본문

카테고리 없음

부산시 금정구 장전동 장전금정산SK뷰 컴퓨터 화면 깜빡임 증상 문제해결

컴수연소장 2023. 5. 29. 21:45

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다~
오늘은 금정구 장전동에서 접수되었던
컴퓨터 화면 깜빡이는 문제를 해결해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.
고객님께서는 컴퓨터를 사용중인데
게임을 진행하는 중에 반복적으로 컴퓨터 화면이 꺼진다고 알려주셨고
수리를 요청해주셨습니다.

고객님댁으로 방문하여 문제가 발생한 컴퓨터 증상만 간단하게 점검을 진행하고
컴퓨터를 센터로 반출하여 이어서 점검을 진행하기로 하였습니다.
고객님이 주로 플레이하는 게임은 리그오브레전드였습니다.
센터에서 구동해보니 시작한지 얼마되지 않아 컴퓨터화면이 나가버립니다.
고객님이 사용중인 컴퓨터 부품에 문제가 발생한것이 분명합니다.

컴퓨터 부품들을 점검을 진행하기 위해서
컴퓨터를 분해하여 부품들을 점검을 진행하였습니다.
메인보드를 점검을 진행하는 중에 수은 배터리에 이상이 확인되어서 
수은 배터리는 교체 진행해주었습니다.
리그오브레전드를 사용중에 컴퓨터 화면이 나가는 증상은 대부분 그래픽카드에서 발생하는 문제입니다.
고객님 컴퓨터에 장착된 그래픽카드는 리그오브레전드를 사용하기에 부적절한 제품이였습니다.


게임을 원활하게 그리고 화면 꺼짐 문제가 발생하지 않기 하기위해서는 그래픽카드교체가 필수입니다.
그래픽카드 교체를 하기위해서 유선상으로 고객님과 상담을 통하여
리그오브레전드를 플레이하기 위해서 최소의 사양으로 그래픽카드를 장착하기로 하였습니다.
기존 그래픽카드 제거를 진행하기 전 그래픽드라이버 설정을 삭제를 진행해주었습니다.


그래픽카드 교체를 진행한 후에 그래픽카드 드라이버 설정을 통해
교체한 그래픽카드가 제 역할을 해주게 만들어주었습니다.
고객님이 플레이하는 게임을 테스트하기 전 고객님이 컴퓨터를 사용할때 좀더 편하게
사용하기위해서 최적화작업을 도와드리고 테스트를 진행하였습니다.
그래픽카드 교체후엔 컴퓨터 화면 꺼짐 문제도 없었고 게임도 원활하게 플레이 할 수 있었습니다.
모든 문제를 해결해드리고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.
감사합니다.