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컴퓨터수리연구소

부산시 부산진구 전포동 서면아이파크1단지 노트북 키보드가 안눌러져요. 본문

컴퓨터·노트북수리

부산시 부산진구 전포동 서면아이파크1단지 노트북 키보드가 안눌러져요.

컴수연소장 2023. 12. 1. 09:00

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 노트북 키보드가 안눌려지는 문제가 발생한 노트북 수리를 진행해드린 내용입니다.

멀리 해운대에서 거주하시는 고객님께서 멀리 ~ 저희센터까지 직접 방문을 해주셨습니다.

노트북 키보드가 이상하다고 하셨습니다.

고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다.

 

노트북에 키보드가 고장나면 여러가지 원인으로 발생할 수 있는 문제입니다.

외부적인 손상 확인을 하였습니다. 키보드 표면을 시각적으로 확인하고

키들이 제대로 붙어 있는지, 손실되어있는지 확인을 하였습니다.

외부상태로는 아무런 문제가 없어보였습니다.

키들을 눌려 반응을 확인할때 몇몇 키를 눌렸을때 반응이 없었습니다.

 

그리고 외부 키보드를 연결하여 사용해보니 정상적으로 작동하는것을 확인할 수 있었습니다.

내장 키보드에 문제가 발생한것으로 보여집니다.

내장키보드는 교체작업을 통하여 문제해결을 진행하기로 하였습니다.

고객님 모델과 동일한 키보드가 있는지 확인한 후에 작업을 진행하였습니다.

 

새 키보드가 있는것을 확인한 후에 문제가 있는 키보드를 분리를 진행해주었습니다.

노트북 뒷면 나사를 제거하고, 키보드 보안나사,언더커버 제거를 진행하여

메인보드와 연결되어있는 케이블 해제까지 하여 키보드 분리를 진행하였습니다.

미리 준비해두었던 새 키보드를 장착하고 다시 재조립해주었습니다.

 

교체작업을 완료한 후에는 노트북 부팅을 진행하여

각 키들이 정상적으로 작동하는지 하나씩 테스트를 진행하였습니다.

모든 키가 정상적으로 작동하는것을 확인하고 제품을 고객님께 전달해드렸습니다.

노트북에 문제가 발생하면 저희 센터를 찾아주세요~

항상 친절하게 상담해드리겠습니다.

감사합니다.