부산시 부산진구 초읍동 포레나부산초읍 외장하드에 저장된 데이터가 보이지않는 증상 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 진구 초읍동에서 접수되었던

외장하드에 저장된 데이터가 보이지않는 증상 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 센터 방문이 어려워 방문수리를 요청을 해주셨고

고객님께 제품은 전달받아 센터에서 점검을 진행하였습니다.

 

 

외장하드 usb연결부 손상이 있었지만 외장하드를 컴퓨터에 연결하는데는 아무런 문제가 없었습니다.

컴퓨터에 정상적으로 인식이 되었지만 내부에 저장된

데이터가 보이지 않는 증상이 발생한 상태였습니다.

 

 

외장하드에 저장된 데이터가 보이지 않는 원인은 매우 다양합니다.

저장장치 고장 : 외장하드의 물리적인 손상이나 하드웨어 고장으로 인해 데이터가 보이지 않을 수 있습니다.

파일 시스템 손상 : 외장하드의 파일 시스템이 손상되면 데이터에 접근할 수 없게 될 수 있습니다.

바이러스 또는 악성소프트웨어 : 바이러스 또는 악성소프트웨어가 있으면 데이터에 액세스하는것을 방해할 수 있습니다.

파티션 오류 : 외장하드에 파티션 테이블이 손상되었거나 잘못된 경우 데이터에 접근 할 수 없을 수 있습니다.

 

고객님 외장하드의 경우에는 파일 시스템손상으로 인한 문제가 발생한 상태였습니다.

파일 시스템 손상 문제를 저희센터에서 보유하고 있는

소프트웨어로 파일 시스템 오류를 검사하고 수리를 진행하였습니다.

파일 시스템 손상으로 인해 테이블이 손상되어 복구소프트웨어를 사용하여 파티션복구를 진행하여

외장하드에 저장된 데이터 복구를 진행하기로 하였습니다.

 

고객님 외장하드에 저장된 데이터를 복구 완료하였습니다.

복구된 자료들은 기존에 외장하드가 아닌 다른 저장장치에 저장을 해주었습니다.

복구된 자료와 외장하드를 고객님께 전달을 해드리고 저희는 센터로 복귀하였습니다.

고객님께서 복구된자료들을 확인하고 매우 만족해하셨습니다.

외장하드에 문제가 발생한다면 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요

감사합니다.