부산시 동래구 명장동 e편한세상동래명장 외장하드 인식불량 문제 및 외장하드 데이터 복구 진행

 

반갑습니다 

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 외장하드 인식불량 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 외장하드 인식불량으로 인해 저희센터에 연락을 주셨고

제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.

 

고객님께 제품을 전달받은 후에 외장하드를 컴퓨터에 연결을 진행하였습니다.

컴퓨터에서는 전혀 인식이 되지않는 상태였는데

외장하드에 이상한 소리가 나는것을 확인할 수 있었습니다.

아무래도 외장하드에 물리적충격으로 인해 내부 하드웨어 손상이 발생한것으로 보여집니다.

 

외장하드를 분해하여 내부를 확인해보니

디스크헤드가 이탈된 상태였습니다.

이탈된 디스크헤드로 인해 외장하드에 인식불량 문제가 나타나고있는 상태였고,

이를 디스크헤드 교체작업을 진행하여 문제해결을 진행하기로 하였습니다.

 

디스크헤드 교체작업은 매우 복잡하고 어려운 작업이니

꼭 전문가에게 맡겨 작업을 진행하셔야합니다.

깨끗한 작업공간에서 고객님이 사용중인 외장하드와 동일한 모델에

디스크헤드 어셈블리를 분리하고 기존 외장하드에 장착을 진행하였습니다.

장착이 완료된 후 분해하였던 외장하드를 재조립해주었습니다.

컴퓨터에 외장하드를 다시 연결했고 정상적으로 인식이 가능한것을 확인할 수 있었습니다.

내부에 저장된 데이터도 그대로 남아있었습니다.

고객님께 수리가 완료된 외장하드를 전달하며 마무리하였습니다.

감사합니다.