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컴퓨터수리연구소

부산시 해운대구 반여동 해운대메가센텀한화꿈에그린 오래된 컴퓨터 문제해결 본문

컴퓨터·노트북수리

부산시 해운대구 반여동 해운대메가센텀한화꿈에그린 오래된 컴퓨터 문제해결

컴수연소장 2024. 7. 16. 09:00

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘포스팅은 오래된 컴퓨터 문제해결을 도와드린 내용입니다.

고객님께서 사용중인 오래된 컴퓨터에 자주발생하는 블루스크린 문제로

저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

방문수리 요청을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여

컴퓨터 점검을 진행하였습니다.

컴퓨터를 부팅을 진행하는 속도부터 매우 느린상태였습니다.

부팅은 정상적으로 가능한 상태였지만, 윈도우로 진입을 하고 난 뒤에는

에러메시지와 느린속도로 인해 컴퓨터를 사용하는게 불가능한 상태였습니다.

 

이 문제는 컴퓨터가 전체적으로 노후화되어있는 상태였고

하드디스크에 문제가 많이 발생한 상태였습니다.

시스템파일 손상, 바이러스 및 악성코드가 발생한 상태였습니다.

 

기존에 사용하던 하드디스크는 HDD였기에 더욱더 느린속도를 가지고 있었습니다.

문제가 발생한 HDD를 대신해 SSD를 교체하여 문제를 해결하기로 하였습니다.

SSD는 HDD에 비해 매우빠른 엑세스 속도를 가지고 있습니다.

부품교체만으로 고객님 컴퓨터에 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.

 

SSD를 새롭게 컴퓨터에 장착하고 바이오스에서 정상적으로 인식되는것을 확인할 수 있었습니다.

새로운 SSD에 새로운 윈도우 설치작업을 완료하였습니다.

고객님이 컴퓨터를 사용하는데 불편함이 없도록 프로그램 설치 및 드라이버 설치작업을 완료하고

테스트작업을 진행하였습니다.

기존에 부팅을 진행하던 속도는 이젠 찾아볼 수 없을만큼 빠르게 부팅이 가능한 상태였고

프로그램 실행도 훨씬~ 빠른 상태가되었습니다.

고객님 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.