부산시 동래구 명륜동 명륜2차아이파크1단지 부팅불량이 발생한 노트북 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 부팅불량이 발생한 노트북 문제해결을 도와드린

내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

노트북에 메시지가 발생한뒤로 부팅이 되지않아 고객님께서

노트북을 들고 저희센터를 방문을 해주셨습니다.

 

고객님께 제품을 전달받고 부팅을 진행하였습니다.

" a disk read error occurred" 메시지가 발생한 상태였습니다.

이 메시지는 운영체제를 하드디스크로부터 읽는데 실패했음을 나타내는 메시지입니다.

이 메시지는 운영체제를 로드할 수 없을 때 표시되며 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

 

BIOS 설정에서 부팅 순서가 잘못되어 있는 경우

하드디스크와 메인보드 간의 데이터 케이블 또는 전원 케이블이 느슨하거나 손상된 경우

마스터 부트 레코드 또는 부트로더가 손상되었거나 잘못된 경우

하드디스크에 문제가 발생한 경우

 

여러가지 문제의 원인이 있지만 고객님의 경우에는

하드디스크 손상으로 인한 부팅불량 문제가 발생한 상태였습니다.

노트북에 장착된 SSD에 베드섹터가 발생하여 파일손상이 나타나고 있었습니다.

베드섹터가 발생한 SSD를 계속적으로 사용하는것은 데이터손실을 초래할수있기 때문에

SSD교체작업을 진행하여 부팅불량 문제를 해결해주기로 하였습니다.

 

기존에 장착된 SSD를 제거하고, 새로운 SSD를 장착을 해주었습니다.

BIOS에서 새로장착한 SSD가 정상적으로 인식되는것을 확인한 후에

윈도우 설치작업을 진행하였습니다.

모든 설치작업 완료하고 테스트작업을 거쳐 기존에 발생했던

부팅불량 메시지가 더 이상 발생하지 않는것을 확인하고

제품을 고객님께 전달을 해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.