부산시 금정구 장전동 래미안장전 MX397 프린터 정렬불량 문제해결

 

반갑습니다. 

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 금정구 장전동에서 접수되었던 mx397 프린터 정렬불량 문제해결을 해드린 

내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 프린터 출력을 진행하면 정렬상태가 이상하다며

저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

고객님과 약속시간을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여

프린터에 발생한 문제를 확인하였습니다.

프린터에 장착된 정렬을 담당하는 부품에 문제가 생긴것으로 보여집니다.

프린터를 분해하여 정렬을 담당하는 부품들을 점검을 진행하였습니다.

 

캐논 프린터 mx397에서 정렬불량이 발생할 수 있는 부품들은

엔코더 필름- 프린터 헤드의 위치를 감지하여 정확한 위치 제어를 가능하게 합니다.

프린터 헤드 - 잉크를 종이에 분사하여 인쇄합니다.

정렬 센서 - 정렬 작업 중 프린터 헤드의 위치를 감지합니다.

프린터 기어 및 벨트 - 프린터 내부에서 다양한 부품을 움직이게 합니다.

 

여러가지 부품들중에 고객님 프린터에 장착된 엔코더 필름에 발생한 손상문제로

정렬불량이 발생하고 있다는것을 확인할 수 있었습니다.

손상이 발생한 엔코더 필름은 교체작업을 통해 문제를 해결해야합니다.

새 엔코더 필름으로 교체작업을 진행하면서 프린터 내부에 있는 먼지들을 함께 

제거를 해주었습니다.

 

프린터 내부 청소 및 부품교체를 완료한 후에 테스트페이지 출력을 진행하였습니다.

기존에는 정렬상태가 맞지않았지만, 문제해결을 하고 난 뒤에는

더 이상 정렬문제가 발생하지 않았습니다.

문제해결을 완료하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.