부산 수정동 커널 에러 수리 / 오래된 컴퓨터 수리

오늘은 부산 수정동 고객님의

오래된 컴퓨터 수리해드렸던

내용으로 포스팅 하겠습니다.

고객님의 댁으로 방문하여 컴퓨터의

상태를 확인하니 외관부터 먼지가 삐져나와 있었는데요.

센터로 가지고 돌아와 점검한 결과

kernel-power error가 확인되었습니다.

 

 

 

문제 증상이 자꾸 컴퓨터가 꺼지고

부팅이 제대로 되지 않는 것이었는데요.

바로 저 문제가 원인이 되었던 것으로 보입니다.

또 드라이버도 충돌되고 있네요.

해당 드라이버를 다시 삭제하고

설치를 시도해보았지만 문제가 발생합니다.

하드디스크에 배드섹터도 다량 발생되어

이 부분을 고객님께 말씀드리고

교체를 진행하기로 합니다.

 

 

자료는 미리 백업을 하신다고 하시어

외부까지 삐져나왔던 먼지들을

청소해주고 바로 작업을 진행합니다.

 

 

ssd가 아닌 하드디스크로

교체를 해드리고 윈도우까지

대행 설치를 진행해드렸습니다.

모든 테스트도 이상없이 완료되어

고객님께 무사히 전달을 완료합니다^^