부산시 동래구 명륜동 명륜힐스테이트 반복되는 블루스크린 STOP 0x0000003B, SSD 교체 문제해결

 

반갑습니다. 

컴퓨터수리연구소입니다.

고객님께서 컴퓨터 사용 중 갑작스러운 블루스크린 오류로 컴퓨터가 멈춘다며 도움을 요청해주셨습니다.

고객님 연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.

표시된 코드는 STOP 0x0000003B SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION이였습니다.

 

디스크 점검 도중 하드디스크에서 불량 섹터가 다수 발견되었습니다.

시스템 파일이 저장된 영역에 손상이 있었고, 읽기 실패가 반복되고 있었습니다.

복구 도구로 파일 무결성 검사를 시도했지만 손상 수준이 심각했습니다.

결국 SSD로의 교체를 통해 근본적인 해결을 진행하게 되었습니다.

 

새 SSD에는 윈도우 운영체제를 클린 설치해 안정성을 확보했습니다.

사용하시던 데이터를 안전하게 백업해 새 환경으로 옮겨드렸습니다.

드라이버와 기본 설정까지 함께 세팅하여 바로 사용 가능하도록 준비했습니다.

작업 후 빠른 부팅과 쾌적한 반응 속도에 고객님도 만족해주셨습니다.

 

추가적으로 내부 상태도 꼼꼼히 확인하며 먼지 제거도 진행했습니다.
하드디스크 아래쪽과 전원 공급부에 먼지가 쌓여 있던 상태였습니다.
청소 후 내부 온도는 약 5도 이상 낮아지는 효과가 있었습니다.
이로 인해 전체적인 안정성과 팬 소음까지 개선된 것을 확인했습니다.

 

노후된 하드디스크는 성능 저하뿐 아니라 시스템 손상까지 유발할 수 있습니다.
STOP 0x0000003B 오류처럼 반복되는 블루스크린은 경고 신호일 수 있습니다.
SSD로의 업그레이드는 속도와 안정성 모두 개선할 수 있는 효과적인 방법입니다.
고객님께도 예방적 유지보수의 중요성을 안내드리며 작업을 마무리했습니다.

감사합니다.