부산시 부산진구 양정동 양정자이더샵SK뷰 “All boot options are tried” 오류로 인한 노트북 부팅 불가 문제해결

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 부팅 시 에러메시지가 발생하며 윈도우 진입이 되지않는 문제를 해결한 내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.

고객님께서 노트북에 발생한 문제로 저희센터에 연락을 주셨고, 직접 방문을 어려워 방문수리를 요청해주셨습니다.

약속시간을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 노트북 점검을 진행하였습니다.

 

all boot options are tried라는 문구가 표시되며 시스템이 전혀 시작되지 않는 상태였습니다.

먼저 BIOS 설정을 확인했지만, 저장장치 자체가 전혀 인식을 못하는 상태였습니다.

이 경우 하드디스크 손상 가능성이 높아 테스트 장비로 연결하여 상태를 점검한 결과

디스크 내부에 배드섹터가 다수 발생한것으로 확인되었습니다.

 

손상된 HDD를 새제품 SSD로 교체를 진행하기로 고객님과 상담을 통해 결정하고 작업을 진행하였습니다.

운영체제 재설치를 진행하여 부팅 환경을 복구했습니다.

설치가 완료된 후 여러차례 재부팅 테스트를 진행했으며 정상적으로 OS가 실행되는것을 확인했습니다.

기존에 시스템보다 훨씬 빨라졌다고 고객님께서 매우 만족해하셨습니다.

 

오류메시지도 더 이상 나타나지 않았습니다.

문제해결을 완료한 제품을 고객님께 전달해드리며 마무리하였습니다.

사용중인 노트북에 문제가 발생한다면 언제든지 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요.

감사합니다.

 

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