부산시 부산진구 양정동 현대1차 HP프린터 무한공급기 잉크보충 문제 해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 HP프린터 무한공급기 잉크보충 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다.

고객님께서 프린터에 잉크가 부족하다는 메시지가 발생한 후로 프린터 출력이 진행되지 않아

저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님과 시간약속을 하고 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

고객님은 HP8620프린터를 무한공급기를 사용하고 계셨습니다.

이 프린터는 고품질 빠른인쇄를 지원하는 프린터로 다양한곳에서 사랑받고 있는 모델입니다.

무한공급기를 사용중인데 왜 잉크가 부족하다는 메시지가 발생했을까요...

잉크탱크와 카트리지를 연결하고 있는 호스에서 문제가 발생한 상태였습니다.

호스 내부에 쌓여있는 이물질로 잉크흐름이 방해받고 있었습니다.

잉크탱크에는 충분한 잉크가 있었지만 카트리지에 보충이 되지않는 부분이였고

이 문제는 호스세척을 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다.

프린터 전원을 차단하고 작업을 진행하였습니다.

무한공급기 잉크탱크를 비워주고 잉크 호스를 탱크 및 카트리지 연결부분에서 분리해주었습니다.

깨끗한 용기에 세척액을 담고 호스를 세척액에 담궈 세척을 진행해주었습니다.

잉크 호스가 완전히 건조될때까지 기다렸다가 다시 연결을 진행해주고

잉크탱크를 보충해주었습니다.

프린터를 작동시켜 출력테스트를 진행하였습니다.

모든것이 정상적으로 작동하였고 카트리지에 잉크충전도 정상적으로 가능하였습니다.

출력테스트를 진행하여 잉크가 선명하게 출력되는것도 확인하였습니다.

잉크흐름도 정상적으로 흘러가는것을 확인하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.