부산시 해운대구 반여동 센텀롯데캐슬2차 HP2100 프린터 사용중 용지걸림 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 hp2100프린터 용지걸림 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다.

고객님께서 프린터에 발생한 문제로 인하여 방문수리를 요청해주셨고

고객님댁으로 방문하여 프린터점검을 진행하였습니다.

고객님 프린터는 현재 용지걸림 문제가 발생하고 있는 상태였습니다.

첫번째 장은 정상적으로 출력이되지만 두번째 장 부터는 용지가 계속 걸리는 문제가 발생하는 상태였습니다.

프린터에는 용지걸림 문제가 발생할 수 있는 다양한 부품들이 있습니다.

그 부품들을 중점으로 점검을 진행하였습니다.

픽업 롤러: 픽업 롤러는 용지를 피드하는 역할을 합니다. 

피드 롤러: 피드 롤러는 용지가 움직이도록 도와주는 부분입니다. 

용지 센서: 용지 센서는 용지의 위치와 상태를 감지하는 역할을 합니다. 

용지 덤퍼: 용지 덤퍼는 종이가 흘러가는 방향을 제어합니다.

용지 가이드: 용지 가이드는 용지가 제대로 정렬되고 피드되도록 돕는 부분입니다. 

용지 저장 카세트: 용지가 저장되는 카세트도 용지 피드에 영향을 미칠 수 있습니다.

솔레노이드 : 종이 피드 롤러,토너 밀어넣기 장치 및 다른 부분의 움직임을 조절하거나 차단하는 역할

다양한 부품들 중에 고객님 프린터는 솔레노이드 부품에 문제가 발생한 상태였습니다.

솔레노이드에서 손상된 부분을 확인할 수 있었고 이 부품을 교체하여

고객님 프린터에 발생한 용지걸림 문제해결을 진행하기로 하였습니다.

부품에 연결된 전선과 케이블을 제거하고 새로운 부품을 장착완료해주었습니다.

부품교체 후 프린터를 재조립해주었습니다.

출력테스트를 진행하여 교체한 부품이 제기능을 하는지 테스트를 진행하였습니다.

이제는 더 이상 용지걸림 문제가 발생하지 않았고 정상적으로 출력이되는것을 확인하였습니다.

문제해결을 완료하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

이상입니다.