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목록2024/03 (15)
컴퓨터수리연구소
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 맥북 운영체재 설치를 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 맥북을 사용하는데 잦은 에러메시지로 인하여 저희센터에 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 맥북을 사용하는 중에도 시스템 오류가 발생한 상태였고 바이러스와 악성코드에 감염되어있는것을 확인할 수 있었습니다. 고객님 맥북에 발생한 문제는 하드웨어 교체가 아닌 맥OS를 재설치하여 문제해결을 하기로 하였습니다. 맥OS를 재설치하기 위해선 인터넷에 연결된 상태에서 복구모드로 진입하여 기존에 저장된 파일들을 모두 포맷을 진행한 후에 새로운 OS를 재설치하였습니다. 맥OS가 설치완료된 후에는 초기설정을 진행하여 고객님이 맥북을 바로 사용할 수 있..
반갑습니다. 벌써 3월에 마지막 포스팅이네요. 다들 3월달은 바쁘게 보내셨나요? ㅎㅎ 4월달에도 화이팅 입니다 오늘 포스팅은 캐논프린터에 무한공급기 설치 진행을 해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님께서 저희센터에 무한공급기 설치 요청을 해주셨습니다. 고객님께 프린터에 관한 정보를 얻은 후에 고객님댁으로 방문하여 무한공급기 설치를 진행하기로 하였습니다. 고객님께서는 무한공급기를 설치하려는 이유는 잦은 카트리지 교체 비용때문이였습니다. 무한공급기를 사용한다면 잉크나 토너 카트리지를 구매하는 비용을 크게 절감할 수 있습니다. 카트리지를 자주 교체할 필요가 없으므로 작업의 효율성도 높아집니다. 프린터 전원 꺼주고 무한공급기 설치를 위해 잉크 카트리지를 제거해주었습니다. 프린터..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 외장하드 데이터 손상 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 외장하드에 발생한 문제로 인해 고객님께서 저희센터에 연락을 주셨고, 제품을 직접 들고 센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님은 외장하드에 저장된 파일이 실행이 되지않는다며 불편사항을 말씀을 하셨고 고객님꼐 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 외장하드의 문제가 아닌 고객님 컴퓨터의 문제로 인해 데이터 실행이 되지않을 수 있으니 꼭 다른컴퓨터에서도 확인을 해보셔야합니다. 저희센터에서도 외장하드 데이터가 실행이 되지않는 상태였습니다. 이러한 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다. 파일손상 문제, 파일 형식 호환성 문제, 운영 체제 호환성 문제, 파일 시스템 오류, 하드..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 동래구 안락동에서 접수되었던 프린터 잉크 누수 문제를 해결해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 사용중인 프린터가 출력이 되지 않는 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 무한공급기를 설치하여 사용중이였습니다. 잉크탱크에 충분한 잉크가 남아있었지만 잉크 잔량을 확인할 수 없는 상태였습니다. 잉크 누수관련된 문제가 발생한 상태였습니다. 무한공급기 잉크누수가 발생하는 여러가지 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 잉크 탱크 누수, 호스 연결 부분의 누수, 잉크 탱크나 호스의 고장 그리고 잉크가 카트리지 외부로 흐름, 사용자의 오류등으로 인해 발생할 수 있습..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 맥북 느린속도 문제해결을 해드린 내용입니다. 느린속도 문제로 고객님께서 맥북을 가지고 직접 센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 부팅을 하여 맥북을 사용하면서 점검을 진행하였습니다. 부팅속도 및 프로그램 실행속도 맥북을 사용하면서 전체적인 속도가 늦은 상태였습니다. 하드웨어들을 확인해보니 꽤 노후화된 하드웨어가 장착되어있는 상태였습니다. 하드웨어 업그레이드를 진행하여 고객님 맥북 느린속도를 해결해주기로 하였습니다. 기존에 장착되어있는 하드디스크 교체와 메모리 추가 장착을 진행하기로 하였습니다. 하드디스크는 HDD에서 SSD로 교체를 진행하여 느린속도를 해결해주기로 하였습니다. SSD는 플래시메모리를 기반으로 데이터를..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 삭제된 데이터 복구 진행을 해드린 내용입니다. 외장하드에 삭제된 데이터를 복구하는 과정은 가능하지만, 성공의 여부는 여러 요인에 따라 다를 수 있습니다. 고객님께서 저희센터에 연락을 주시고 빠르게 센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 데이터가 잘못 삭제되었다는것을 확인하고 빠르게 저희 센터에 연락을 주셨습니다. 외장하드에 데이터가 삭제된 후에는 외하드를 사용하지 않고, 데이터를 저장하지 않도록 해야합니다. 새로운 데이터가 기존 데이터를 덮어쓰면 데이터 복구가 어려워 질수있습니다. 고객님께 전달받은 외장하드를 저희센터에서 보유하고 있는 데이터 복구 소프트웨어를 사용하여 데이터 복구를 진행하기로 하였습니다. 삭제된 파일을 스캔하고 복구할 수 있는 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 컴퓨터 블루스크린 문제를 해결해드린 내용입니다. 고객님께서 컴퓨터에 발생한 블루스크린 문제로 컴퓨터 사용이 어려워 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨고, 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 고객님 컴퓨터 점검을 진행하면서 이전에 컴퓨터가 비정상적으로 종료되었다는것을 확인할 수 있었습니다. 부팅이 정상적으로 가능한 상태였지만 점검을 하는 중간에 블루스크린이 발생하여 컴퓨터가 아무런 반응이 없었습니다. 고객님 컴퓨터에 발생한 블루스크린 하드디스크 문제로 인해 발생하는 상태였고 하드디스크에 시스템 파일 손상 문제 와 더불어 악성코드가 다수 발견된 상태였습니다. 기존에 사용하던 하드디스크를 대신해 SSD를 장착을 진행하기로 하였습니다. SSD는 ..
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 진구 전포동에서 접수되었던 hp프린터 문제해결을 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 사용중인 프린터가 이상다하고 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 출력을 진행하니 잉크들이 정상적으로 나오지 않는 상태였습니다. 무한공급기를 장착하여 사용하고 있으셨는데, 잉크 탱크에 색상 혼합문제도 발생한 상태였습니다. 문제가 발생한 고객님 프린터를 저희센터로 반출하여 수리를 진행하기로 하였습니다. 무한공급기가 장착되어있는 프린터를 오랫동안 사용하지 않는다면 잉크 건조, 노즐 막힘, 인쇄 품질 저하, 프린터 헤드 손상등의 문제가 발생할 수 있습니다. 고객님의 경우에는 잉크색상 혼합문제..